
可言可頌品牌在長(zhǎng)沙火遍,并在單品賽道強(qiáng)勢(shì)崛起,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析:
1. "產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)保證":可言可頌可能通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)可頌的改良,創(chuàng)造出符合現(xiàn)代人口味的產(chǎn)品。在原料選擇、制作工藝上,他們可能采用了高品質(zhì)的食材,保證了產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。
2. "品牌定位":品牌可能通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,將目標(biāo)客戶群體鎖定在追求品質(zhì)生活、喜歡嘗試新鮮事物的年輕消費(fèi)者。通過(guò)品牌故事和情感價(jià)值的傳遞,增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)同感。
3. "營(yíng)銷策略":可言可頌可能通過(guò)線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式,如社交媒體營(yíng)銷、網(wǎng)紅打卡、品牌聯(lián)名等,擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí),舉辦各類線下活動(dòng),提升品牌知名度和消費(fèi)者粘性。
4. "口碑傳播":在長(zhǎng)沙的火遍,很可能得益于消費(fèi)者的口碑傳播。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)可言可頌的產(chǎn)品滿意后,他們會(huì)在親朋好友中推薦,形成良好的口碑效應(yīng)。
5. "選址策略":可言可頌可能在長(zhǎng)沙的繁華商圈、商業(yè)綜合體等地選址,提高品牌的曝光率。同時(shí),通過(guò)合理布局,形成品牌連鎖效應(yīng)。
6. "服務(wù)體驗(yàn)":在服務(wù)上,可言可頌可能注重細(xì)節(jié),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。例如,打造舒適的就餐環(huán)境、提供個(gè)性化的服務(wù)、關(guān)注顧客需求等。
7. "持續(xù)創(chuàng)新":在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可言可頌可能不斷推出新品,滿足
相關(guān)內(nèi)容:

很多行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認(rèn)為,未來(lái)的烘焙市場(chǎng)會(huì)是專注細(xì)分品類品牌的天下,例如貝果、三明治、蛋撻、泡芙、可頌...誰(shuí)先在這些細(xì)分品類賽道建立品牌護(hù)城河,誰(shuí)就可以拿到晉級(jí)入場(chǎng)券。
目前市面上有很多單品店都做的非常好,頭部的包括爸爸糖、西樹(shù)泡芙等,人氣品牌澤田本家銅鑼燒、一個(gè)貝果、紐約貝果博物館等。

單品店有其突出優(yōu)勢(shì),例如:
專業(yè)化定位,品牌形象清晰,成本控制更具優(yōu)勢(shì),更容易建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)化模式,易于擴(kuò)張等。
但是也會(huì)面臨發(fā)展瓶頸:?jiǎn)纹沸枨笠罪柡停癸L(fēng)險(xiǎn)能力弱、增長(zhǎng)受限于單品特性等。
那么已經(jīng)打響自己獨(dú)特招牌的品牌是怎么解決這些問(wèn)題的?之前我們?cè)?/span>長(zhǎng)沙發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的品牌——可言可頌。


品牌定位和客戶群體畫(huà)像是一個(gè)品牌成長(zhǎng)的根基,品牌未來(lái)所有發(fā)展規(guī)劃與決策都依據(jù)于此。
可言可頌在創(chuàng)立之初就瞄準(zhǔn)了年輕客群。
例如從視覺(jué)就開(kāi)始展現(xiàn)年輕化與差異化。
可咸可甜,可言可頌,從名字傳遞了“玩?!钡纳缃粚傩?。門口常使用高飽和度的暖色系(如橙色、金黃色),門店整體風(fēng)格多采用開(kāi)放式設(shè)計(jì),利用落地玻璃窗、暖色調(diào)燈光,給人以溫馨舒適的感覺(jué),增加消費(fèi)者停留時(shí)間。

招牌一定要大、大、大,讓人路過(guò)就絕對(duì)不會(huì)忽略。設(shè)置了標(biāo)志性的拍照區(qū)域,例如墻上帶品牌標(biāo)志的裝飾、超大可頌等,方便消費(fèi)者“拍照打卡”,可太懂年輕人“朋友圈先吃”的小心思了。
從門店布局上,集中在購(gòu)物中心附近,有大量高密度的住宅區(qū)和寫(xiě)字樓,大部分的可言可頌門店是沒(méi)有座位區(qū)的,面積并不大,這樣就可以降低房租等費(fèi)用,提高運(yùn)營(yíng)效率,減輕布局黃金商圈的壓力。但都盡量做到開(kāi)放,這樣既不會(huì)讓顧客感覺(jué)到壓抑,也通過(guò)開(kāi)放式的環(huán)境激發(fā)信任感。

這些區(qū)域也是年輕人最集中的地方。覆蓋年輕人上班早餐、下午茶、逛街休閑、晚餐的所有路徑,擴(kuò)大消費(fèi)場(chǎng)景。同時(shí)產(chǎn)品線還包括星巴克咖啡,通過(guò)“咖啡 + 可頌”的消費(fèi)組合,打造良性互補(bǔ)效應(yīng),也通過(guò)星巴克咖啡來(lái)強(qiáng)調(diào)品牌的“時(shí)尚感”。
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是一套組合:
- 在選址精準(zhǔn)的高流量區(qū)域,以強(qiáng)視覺(jué)識(shí)別的店鋪外觀吸引年輕群體關(guān)注;
- 通過(guò)統(tǒng)一的品牌風(fēng)格和裝修環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌記憶;
- 以多元化花樣可頌為賣點(diǎn),形成全方位的消費(fèi)體驗(yàn)閉環(huán)。

當(dāng)然做單品連鎖,最重要的還是要聚焦產(chǎn)品。
如何打動(dòng)年輕人?第一是更快的上新速度,第二是更多元化的產(chǎn)品選擇,拓寬品類的天花板。
可頌本身就是一個(gè)進(jìn)可攻、退可守的產(chǎn)品,進(jìn)可以當(dāng)甜品,開(kāi)疆拓土;退可以作為經(jīng)典款,堅(jiān)守陣地,白吃不厭,有極高的操作空間。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,可言可頌打造獨(dú)特的產(chǎn)品矩陣。例如,在基礎(chǔ)產(chǎn)品上開(kāi)發(fā)多種口味、形態(tài)(如迷你版、夾餡款)或結(jié)合時(shí)令主題推出新品,增強(qiáng)消費(fèi)者的新鮮感。

單品增長(zhǎng)會(huì)受限,那就以可頌為基礎(chǔ),向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展。
可頌甜點(diǎn)化,既有經(jīng)典的開(kāi)心果杏仁、水果+奶油、巧克力等搭配,也跟隨著熱點(diǎn)上新迪拜巧克力、壓扁可頌、可頌卷等創(chuàng)意產(chǎn)品;
可頌餐包化,例如奶黃肉松、碳烤豬排等咸味,打開(kāi)可頌創(chuàng)意的上線;
可頌場(chǎng)景化:提供早餐、下午茶等多場(chǎng)景的套餐,提升單次消費(fèi)額,同時(shí)增強(qiáng)品牌與特定消費(fèi)場(chǎng)景的綁定;

可頌零食化,例如夏季上新的各種口味可頌冰激淋等;、
可頌生活化,例如誰(shuí)能想到啊,可言可頌搞過(guò)買可頌送貓窩的活動(dòng),為了這個(gè)貓窩也得買兩個(gè)可頌啊,這不得把年輕人迷死!

新鮮感有了,那怎么吸引持續(xù)復(fù)購(gòu)呢?
比如打造健康理念,如使用低脂低糖的烘焙技術(shù),滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)健康食品的需求。
另一點(diǎn)就讓人很難抗拒了,那就是——性價(jià)比。
可言可頌的原味可頌套裝,價(jià)格48元/盒,折合4.8一個(gè),在實(shí)際購(gòu)買中如果應(yīng)用會(huì)員或者優(yōu)惠券這個(gè)價(jià)格會(huì)更低一些。大部分帶餡料的可頌或可頌撻的價(jià)格區(qū)間也集中在5-12元之間。

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格幾乎可以達(dá)到商超烘焙的優(yōu)勢(shì),當(dāng)想吃可頌的時(shí)候,開(kāi)在街邊的可言可頌更加觸手可及,在市場(chǎng)消費(fèi)者普遍“苦高價(jià)面包”的時(shí)刻,簡(jiǎn)直像是一股清流。

私域、社群是最有效的傳播渠道之一,在這方面,可以看出可言可頌下了不少功夫建立自己的護(hù)城河。
例如頻繁的店鋪活動(dòng),VIP免費(fèi)試吃、限量新品等吸引消費(fèi)者到店,增加消費(fèi)者價(jià)值感;
通過(guò)各種互動(dòng)激發(fā)私域活躍度,例如可頌贈(zèng)禮、線上互動(dòng)、線下體驗(yàn)活動(dòng)等,培養(yǎng)消費(fèi)者的粘性;

充分利用抖音、小紅書(shū)等平臺(tái),5G在線沖浪,以高顏值產(chǎn)品圖片、短視頻內(nèi)容和用戶UGC傳播,成功吸引年輕消費(fèi)群體的關(guān)注。
通過(guò)這些活動(dòng)與互動(dòng)體驗(yàn),一是傳遞出“高品質(zhì)手作”的品牌形象,以精致的產(chǎn)品形態(tài)和包裝吸引目標(biāo)消費(fèi)群體,另一方面也貼合都市白領(lǐng)及年輕消費(fèi)者的心理需求,帶來(lái)更高的情緒價(jià)值。

拋開(kāi)復(fù)雜的商業(yè)邏輯,從消費(fèi)者角度看,一個(gè)成功的單品店要做到哪些?
例如以高品質(zhì)、可延展性強(qiáng)的單品為核心,深耕多樣化。
無(wú)論是爸爸糖的吐司,還是可言可頌的可頌,亦或是現(xiàn)在熱門的貝果,都是延展性極強(qiáng)的大單品。當(dāng)然,任何一個(gè)品類都可以開(kāi)一家單品店,但是在想要開(kāi)一家單品店之前,一定要對(duì)這個(gè)單品有極致的了解,才能保證源源不斷的創(chuàng)新涌現(xiàn)。

例如清晰品牌定位,強(qiáng)化品牌印象。
超大招牌,直白上頭的slogan,門店叫賣...簡(jiǎn)單明了的告訴消費(fèi)者,你賣的是什么,有什么優(yōu)勢(shì),建立清晰的品牌形象,強(qiáng)化品牌印象。
近些年單品店越來(lái)越多的涌現(xiàn),對(duì)單品更深度的創(chuàng)新研發(fā)也推動(dòng)了烘焙行業(yè)發(fā)展。我們也希望看到更多的連鎖品牌可以突破地區(qū)的限制,真正推動(dòng)烘焙行業(yè)進(jìn)入next level。

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