銀座集團(tuán)在品牌傳播上采取的“借勢(shì)造梗、跨界出圈、流量轉(zhuǎn)化”的新打法，可以理解為以下幾個(gè)策略的組合：
1. "借勢(shì)造梗"： - "利用熱點(diǎn)事件"：銀座集團(tuán)會(huì)關(guān)注并迅速響應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化或網(wǎng)絡(luò)梗，通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容將這些熱點(diǎn)與品牌形象相結(jié)合，制造出具有話題性的內(nèi)容，從而吸引消費(fèi)者的注意力。 - "創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)"：通過(guò)自創(chuàng)或參與網(wǎng)絡(luò)梗的傳播，讓品牌形象更加親民、有趣，增加品牌的互動(dòng)性和傳播性。
2. "跨界出圈"： - "跨界合作"：與不同領(lǐng)域的品牌或個(gè)人進(jìn)行合作，如與藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、網(wǎng)紅等合作，推出聯(lián)名產(chǎn)品或活動(dòng)，擴(kuò)大品牌的影響力。 - "內(nèi)容創(chuàng)新"：通過(guò)跨界內(nèi)容創(chuàng)作，如推出融合不同文化元素的產(chǎn)品或活動(dòng)，吸引更廣泛的消費(fèi)者群體。
3. "流量轉(zhuǎn)化"： - "精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)"：利用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者，通過(guò)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高轉(zhuǎn)化率。 - "線上線下融合"：通過(guò)線上線下活動(dòng)結(jié)合，如線上直播、線下體驗(yàn)店等，實(shí)現(xiàn)流量從線上到線下的有效轉(zhuǎn)化。
具體實(shí)施時(shí)，銀座集團(tuán)可能會(huì)采取以下措施：
- "內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)"：通過(guò)社交媒體、短視頻平臺(tái)等渠道發(fā)布有趣、有創(chuàng)意的內(nèi)容，引發(fā)用戶(hù)共鳴，形成病毒式傳播。 - "

相關(guān)內(nèi)容：

近年來(lái)，在新消費(fèi)時(shí)代背景下，城市特色融合商業(yè)業(yè)態(tài)成為流量快速加持的密碼。從淄博到哈爾濱，再到胖東來(lái)，一系列引爆網(wǎng)絡(luò)的話題背后，都呈現(xiàn)出消費(fèi)目的地品牌傳播的個(gè)性化屬性。

“這些熱點(diǎn)給我們帶來(lái)了很多啟發(fā)?！便y座集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云鵬向記者介紹，“作為魯商集團(tuán)旗下重要的產(chǎn)業(yè)品牌支撐企業(yè)、山東零售商業(yè)的龍頭，銀座集團(tuán)積極研究分析這些傳播熱點(diǎn)背后的商業(yè)邏輯，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的行動(dòng)。”

已經(jīng)過(guò)去的五一假期，銀座集團(tuán)就以省內(nèi)核心文旅城市為突破點(diǎn)，試水了“旅行驛站”、牡丹節(jié)文化IP等在地化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以跨界出圈的新玩法解鎖品牌傳播新路徑。

新概念：落地首家“旅行驛站”，打通閉環(huán)引流鏈路

“活動(dòng)期間，客流同比提升11.26%?！便y座集團(tuán)總經(jīng)理張連營(yíng)介紹，五一假期期間，銀座集團(tuán)百購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)部主導(dǎo)實(shí)施了泰安跨界文旅創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)打法，首提“銀座旅行驛站”的全新行業(yè)概念，占位“旅游誠(chéng)信友好商場(chǎng)”形象，借助“泰山”這一重要旅游資源IP，策動(dòng)銀座泰安地區(qū)門(mén)店聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“銀座旅行驛站”的系列推廣及服務(wù)工作，取得了較好的成效。

圍繞“銀座旅行驛站”這一概念，銀座泰安地區(qū)門(mén)店創(chuàng)新性地在商場(chǎng)內(nèi)推出各項(xiàng)圍繞五一泰山旅游的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，包括存包不限時(shí)、暖心花茶、愛(ài)心功能性飲料、《銀座·泰山旅行服務(wù)寶典》手冊(cè)、出行必備暖心包（內(nèi)有濕巾、紙巾、創(chuàng)可貼、衛(wèi)生巾、小夜燈、棉簽、一次性手套、風(fēng)油精等）、登山杖、一次性雨衣、免費(fèi)按摩椅、免費(fèi)皮膚護(hù)膚等。這種全新的服務(wù)策動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)路徑，實(shí)現(xiàn)銀座商城當(dāng)?shù)亻T(mén)店流量與口碑的雙豐收。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)上層出不窮的旅游“踩坑事件”“套路事件”對(duì)于一個(gè)城市的文旅形象具有破壞性的打擊。針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn)，“銀座旅行驛站”嚴(yán)選泰安本地特色產(chǎn)品、文化特產(chǎn)，如西域道老湯雞、泰山風(fēng)干雞、泰山啤酒、亞奧特奶、五岳花（泰山煎餅、糖類(lèi)）等，還根據(jù)不同的消費(fèi)需求推出了不同價(jià)位的組合禮盒，助力消費(fèi)者安心選購(gòu)心儀的旅游特產(chǎn)。

不止于此。借助“文旅驛站”的流量資源，銀座通過(guò)文旅消費(fèi)的需求策動(dòng)進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。銀座商城泰安門(mén)店內(nèi)的泰山“食”敢當(dāng)泰安網(wǎng)紅打卡點(diǎn)以泰山石為視覺(jué)創(chuàng)意，打造由特產(chǎn)美食組成的別樣風(fēng)格的泰山“食”敢當(dāng)美陳墻面，形成獨(dú)特打卡點(diǎn)；“泰好逛”市集設(shè)置了8個(gè)泰山特產(chǎn)+文創(chuàng)市集攤位，通過(guò)泰山文創(chuàng)雪糕、泰山特產(chǎn)、泰山旅游印章打卡等活動(dòng)延長(zhǎng)消費(fèi)者游逛時(shí)長(zhǎng)。

同時(shí)，銀座泰安門(mén)店推出的“泰超值”購(gòu)物周系列活動(dòng)通過(guò)黃金珠寶超值克減、超市專(zhuān)屬定制的旅游伴手禮套餐以及眾多旅游出行必備物品的專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，為消費(fèi)者提供“最后1米”的便利。

此外，銀座“旅行驛站”還為外地游客提供免費(fèi)伴手禮和專(zhuān)屬郵寄服務(wù)，游客可憑相關(guān)憑證與熊貓呦呦合影并領(lǐng)取文創(chuàng)禮品，還可享受免費(fèi)郵寄特產(chǎn)服務(wù)。同時(shí)，建立了泰山旅行交流服務(wù)微信群，作為持續(xù)溝通的新陣地，跟進(jìn)留客、轉(zhuǎn)化，讓“流量”真正成為“留量”。

新IP：深挖牡丹節(jié)文化，搭建高效蓄客流量池

“銀座旅行驛站”在泰安初戰(zhàn)告捷的同時(shí)，銀座集團(tuán)百購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)部牽頭菏澤全面盤(pán)活在地文化IP資源，借助牡丹節(jié)文化IP，魯商文創(chuàng)-書(shū)雅丹青畫(huà)展等系列文化節(jié)慶活動(dòng)，搭建的完整五一文旅游覽全場(chǎng)景也呈現(xiàn)出巨大的文旅破圈潛力。利用這一完整場(chǎng)景，銀座菏澤和諧廣場(chǎng)假日期間開(kāi)展活動(dòng)81場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)引流、停留、重游，銷(xiāo)售同比增幅超過(guò)200%。

“嫁接文化IP，創(chuàng)意煥新節(jié)慶玩法，是我們?cè)诤蕽傻貐^(qū)實(shí)現(xiàn)流量新突破的重要抓手?！便y座集團(tuán)百購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人胡雪斐介紹，借勢(shì)菏澤特色“牡丹節(jié)”，首嘗“古法新玩”，組織菏澤和諧廣場(chǎng)策動(dòng)了“嘻游劇場(chǎng)·城市花園”劇場(chǎng)式百貨，結(jié)合公益、藝術(shù)、文化、美食、文創(chuàng)等多元玩法，讓牡丹節(jié)收獲全新的流量關(guān)注。

其中，銀座在菏澤門(mén)店推出的“嘻游劇場(chǎng)·城市花園”搭建了多維度的沉浸式營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景：將花卉元素融入場(chǎng)景設(shè)計(jì)，以牡丹、芍藥、郁金香等為原型，首創(chuàng)“花開(kāi)四季”主題IP形象，打造本地顏值最高的文化地標(biāo)；同步推出“牡丹花朝節(jié)”；契合文化煥新，推出“澤里很仙-首屆漢文化節(jié)”：喝小酒、吃美食、寫(xiě)趣字、玩文創(chuàng)；匹配上古傳說(shuō)寄寓國(guó)潮奇境，古物煥新、cos巡游，吸引游客特別是年輕玩家駐足流連。

活動(dòng)期間，銀座集團(tuán)聯(lián)合魯商資本開(kāi)展的“書(shū)雅丹青”高清復(fù)刻畫(huà)巡展活動(dòng)，讓大家身臨其境感受中國(guó)牡丹畫(huà)及傳統(tǒng)文化的韻味；陸續(xù)開(kāi)展的“菏澤牡丹文化節(jié)公益體驗(yàn)周”“牡丹佳肴”“千人舞慶牡丹節(jié)”、牡丹少年文藝匯演、牡丹花瓣雨等系列活動(dòng)構(gòu)建了完整文旅游玩場(chǎng)景，讓游客流連忘返。

當(dāng)商場(chǎng)打破了空間的邊界，作為一座城市的旅行地標(biāo)，商業(yè)也承載著城市文化的體驗(yàn)與輸出功能。升騰的“文化氣息”，成為當(dāng)下無(wú)數(shù)人向往的旅行生活方式。此次對(duì)菏澤牡丹節(jié)IP的嫁接，銀座正是站在城市文化傳播的視角上，將自身的服務(wù)對(duì)象與特色功能進(jìn)行拓展升級(jí)，將一座商場(chǎng)的體驗(yàn)與一座城市的旅行體驗(yàn)緊密連接。這種出圈的服務(wù)理念，助力提升一座城市的文旅吸引力，塑造更加多元的城市旅行“口碑”，刷新現(xiàn)代文旅新名片，水到渠成搭建起高效蓄客流量池。

新探索：復(fù)盤(pán)流量模式，深挖跨界破圈新質(zhì)生產(chǎn)力

“此次五一假期的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，是我們基于當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)話題時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新升級(jí)，更是一種破圈傳統(tǒng)傳播模式的新迭代?！睆堖B營(yíng)總結(jié)道，“在地營(yíng)銷(xiāo)和文旅破圈是我們此次試水成功的兩個(gè)關(guān)鍵詞?！?/p>

他介紹，前者重在挖掘用戶(hù)需求鎖定流量，以核心文旅城市為突破點(diǎn)，挖掘個(gè)性化的在地化營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，通過(guò)地域差異化的服務(wù)、體驗(yàn)、活動(dòng)、促銷(xiāo)等實(shí)現(xiàn)客流增長(zhǎng)，獲得流量。后者借勢(shì)升級(jí)銀座品牌形象，借助城市文旅資源與文旅熱度，通過(guò)高站位，將銀座品牌形象進(jìn)行提升，制造城市級(jí)的傳播話題，收獲品牌流量與品牌美譽(yù)。

通過(guò)雙城的五一話題引爆，銀座品牌的商業(yè)形象得到了拓展，增加文旅屬性標(biāo)簽，獲得了全網(wǎng)與城市關(guān)聯(lián)的認(rèn)知。同時(shí)在話題傳播端，打通了官方媒體、主流媒體、流量主體的傳播資源，升級(jí)了傳播渠道。其中，《“呦呦”空降銀座，開(kāi)啟五一假日狂歡！銀座上熱搜引發(fā)全網(wǎng)熱議》于4月25日、4月28日兩次登上微博熱搜，頂流空降引發(fā)全網(wǎng)討論。話題以社會(huì)新聞視角切入，打爆首波話題高潮，流量起勢(shì)，全方位傳播輸出，多角度造梗帶熱度。話題霸榜熱度第五，曝光量600萬(wàn)+次，互動(dòng)博文6000+條，網(wǎng)紅/達(dá)人/消費(fèi)者打卡2萬(wàn)+。

“我們并非單一以流量作為目標(biāo)，而是嘗試實(shí)現(xiàn)完整的品牌傳播鏈路閉環(huán)。借助線上話題流量曝光，線下通過(guò)系列關(guān)聯(lián)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入，進(jìn)一步配合銷(xiāo)售手段完成流量轉(zhuǎn)化?！睆堖B營(yíng)滿(mǎn)懷信心地表示，“從客流與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，五一節(jié)點(diǎn)的品宣成效初步證明跑通了話題流量導(dǎo)入轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。這無(wú)疑增強(qiáng)了我們深挖跨界破圈新質(zhì)生產(chǎn)力的信心。”

（山東國(guó)資記者 鞏聰聰）