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全球銷量翹楚卻在國內(nèi)市場失色,三星中國市場占比不足1%,國人緣何偏愛其他品牌?

全球銷量翹楚卻在國內(nèi)市場失色,三星中國市場占比不足1%,國人緣何偏愛其他品牌?"/

三星電子作為全球知名的電子產(chǎn)品制造商,在全球范圍內(nèi)有著廣泛的市場和品牌影響力。然而,在中國市場,三星的銷量占比確實相對較低,這背后可能有以下幾個原因:
1. "品牌認(rèn)知度與忠誠度":在中國市場,華為、小米、OPPO和vivo等本土品牌擁有較高的品牌認(rèn)知度和忠誠度。這些品牌在市場營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)等方面投入了大量資源,贏得了消費者的青睞。
2. "產(chǎn)品定位":三星的產(chǎn)品線較為全面,但在中國市場,消費者可能更傾向于選擇性價比更高的產(chǎn)品。一些消費者認(rèn)為三星的產(chǎn)品定價相對較高,性價比不如本土品牌。
3. "文化差異":三星作為韓國品牌,在文化上與中國的消費者存在一定差異。這種文化差異可能會影響消費者對品牌的認(rèn)同感和購買意愿。
4. "售后服務(wù)":在中國市場,售后服務(wù)是消費者非常關(guān)注的問題。一些消費者反映,三星的售后服務(wù)在某些方面不如本土品牌。
5. "政策因素":近年來,中國政府在推動本土品牌發(fā)展方面出臺了一系列政策,為本土品牌提供了更多的發(fā)展機會。這也在一定程度上影響了三星在中國市場的表現(xiàn)。
6. "市場競爭":中國市場競爭激烈,三星面臨著來自多個品牌的競爭。在眾多品牌中,三星的競爭力相對較弱。
總之,三星在中國市場銷量占比低的原因是多方面的,包括品牌認(rèn)知度、產(chǎn)品定位、文化差異、售后服務(wù)、政策因素和市場競爭等。盡管如此,三星在全球范圍內(nèi)仍具有較高的知名度和影響力。

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根據(jù)Counterpoint發(fā)布的《2020 年第三季度全球智能手機市場數(shù)據(jù)報告》顯示,三星手機成為全球銷量第一的手機品牌,其在第三季度達到了三年來最高的出貨量,環(huán)比增長47%。



然而,在今天的中國市場,三星手機的占有率卻不足1%,存在感極低。對于三星,教授只想嘆一句「愛過」。


這樣的局面,究竟是怎么造成的?很多小伙伴認(rèn)為是當(dāng)年的Note7爆炸門讓三星迅速衰落,但事實上,三星的衰落源于2013年,那一年三星還霸占著中國手機出貨量榜首。



國產(chǎn)廠商異軍突起


2011年,橫空出世的小米憑借低價、高性價比俘獲了中國年輕人,此時的三星還并未將小米視為競爭對手。



隨后,華為、vivo和OPPO等國產(chǎn)品牌加入混戰(zhàn),而魅族、錘子、一加等品牌也想從中分一杯羹。面對蘋果手機無法撼動的地位,和國產(chǎn)手機的步步緊逼,三星逐漸敗下陣來。



2015年,小米在中國市場位居第一,華為第二,蘋果第三,ov分列四五。中國手機市場五強爭霸格局正式形成,三星成為了「others」中的一部分。



品牌內(nèi)部固執(zhí)且傲慢


2016年,原先被寄予厚望的三星Galaxy Note 7提前發(fā)布,卻因電池過熱發(fā)生了爆炸。三星宣布在韓、美等10個市場實施召回,總計超過250萬臺,但這次召回并不包含中國。



中國消費者先是等來了「國行電池不同所以不存在問題」的回應(yīng),在國行Note 7爆炸了幾次之后,終于在40天后等到了「立即停產(chǎn)、召回」的聲明。



而40天,足以引爆輿論,前后打臉的「放心購買」「不存在問題」等公關(guān),造成了品牌形象的坍塌、用戶信賴的缺失。


這也不是三星第一次對中國用戶實行「雙重標(biāo)準(zhǔn)」,也正是因為這樣的「雙重標(biāo)準(zhǔn)」,致使三星品牌在中國用戶心目中的好感度直線下降。



缺乏中端機建設(shè)


在產(chǎn)品定位上,三星原來將定位瞄準(zhǔn)高端旗艦機市場。后來由于競爭力下降,在中端機型市場也有所拓展。



不過,在中端機型三星并未給予足夠的重視,導(dǎo)致無法用性價比和親民機培養(yǎng)新的品牌粉絲。在性價比高的國產(chǎn)旗艦機型面前,三星完全失去了競爭優(yōu)勢。



總的來說,其實是三星不了解中國市場,也不重視國內(nèi)用戶的體驗,讓其自身一步步走下了「神壇」。


在安卓體驗差異化越來越小的今天,世界第一的三星,在中國市場份額不足1%,或許說明中國市場是一個充分競爭過的市場,是一個更為理性的市場。



你認(rèn)為三星手機最劃時代或者最有特色的機型有哪些?

關(guān)于作者: 網(wǎng)站小編

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