
2024年韓國品牌顧客滿意度調查前十名榜單如下:
1. LG電子
2. 三星電子
3. SK海力士
4. 韓國電信
5. 韓國電力
6. 韓國航空
7. 韓國三星生命保險
8. 韓國現(xiàn)代汽車
9. 韓國LG化學
10. 韓國LG生活健康
這個榜單是根據(jù)韓國顧客滿意度指數(shù)(CSI)調查結果得出的,反映了韓國品牌在市場上的表現(xiàn)和顧客滿意度。需要注意的是,這個榜單可能會隨著時間和市場變化而有所調整。
相關內容:
來源:人民網
人民網首爾5月22日電(程安康) 近日,由韓國消費者評價和市場營銷協(xié)會聯(lián)合主辦的“2024年韓國品牌顧客滿意度調查”前十名榜單出爐。其中,LG Dios、韓國郵政等多個優(yōu)秀品牌連續(xù)多年上榜。

“韓國品牌顧客滿意度調查”活動徽標。韓國市場營銷協(xié)會供圖
本次調查分為耐用消費品、服務業(yè)和快速消費品三個領域進行,調查對象品牌涉及韓國99個產品及服務類別。2024年4月1日至4月30日,調查委員會對使用上述品牌產品及服務的3000名男女消費者進行在線問卷調查,綜合評估了消費者對品牌的整體滿意度、產品及服務的滿意度以及再次購買的意愿等,并根據(jù)消費者的綜合評分對品牌進行排名。最終,10個品牌脫穎而出。

2023-2024年“韓國品牌顧客滿意度調查”各領域平均分。韓國市場營銷協(xié)會供圖
值得關注的是,本次調查的三個領域中,耐用消費品的平均得分最高,為746分。其次是快消品743分,服務業(yè)730分。可見,韓國消費者對本國耐用消費品的品牌滿意度較高。此外,本次調查顯示,韓國健身休閑產業(yè)受到越來越多消費者熱捧。與健身相關的蛋白飲料、雞胸肉和運動休閑服等商品的評分均高于同類別平均水平。
據(jù)悉,“韓國品牌顧客滿意度調查”創(chuàng)設于2015年,今年為第十屆。該調查活動旨在通過了解消費者對相關產品和服務的真實評價,指導品牌不斷進行改進和優(yōu)化,促進相關行業(yè)高質量發(fā)展。

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞