2024年韓國品牌顧客滿意度調(diào)查前十名榜單如下：
1. LG電子 2. 三星電子 3. SK海力士 4. 韓國電信 5. 韓國電力 6. 韓國航空 7. 韓國三星生命保險(xiǎn) 8. 韓國現(xiàn)代汽車 9. 韓國LG化學(xué) 10. 韓國LG生活健康
這個(gè)榜單是根據(jù)韓國顧客滿意度指數(shù)（CSI）調(diào)查結(jié)果得出的，反映了韓國品牌在市場上的表現(xiàn)和顧客滿意度。需要注意的是，這個(gè)榜單可能會(huì)隨著時(shí)間和市場變化而有所調(diào)整。

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來源:人民網(wǎng)

人民網(wǎng)首爾5月22日電（程安康） 近日，由韓國消費(fèi)者評價(jià)和市場營銷協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“2024年韓國品牌顧客滿意度調(diào)查”前十名榜單出爐。其中，LG Dios、韓國郵政等多個(gè)優(yōu)秀品牌連續(xù)多年上榜。

“韓國品牌顧客滿意度調(diào)查”活動(dòng)徽標(biāo)。韓國市場營銷協(xié)會(huì)供圖

本次調(diào)查分為耐用消費(fèi)品、服務(wù)業(yè)和快速消費(fèi)品三個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行，調(diào)查對象品牌涉及韓國99個(gè)產(chǎn)品及服務(wù)類別。2024年4月1日至4月30日，調(diào)查委員會(huì)對使用上述品牌產(chǎn)品及服務(wù)的3000名男女消費(fèi)者進(jìn)行在線問卷調(diào)查,綜合評估了消費(fèi)者對品牌的整體滿意度、產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度以及再次購買的意愿等，并根據(jù)消費(fèi)者的綜合評分對品牌進(jìn)行排名。最終，10個(gè)品牌脫穎而出。

2023-2024年“韓國品牌顧客滿意度調(diào)查”各領(lǐng)域平均分。韓國市場營銷協(xié)會(huì)供圖

值得關(guān)注的是，本次調(diào)查的三個(gè)領(lǐng)域中，耐用消費(fèi)品的平均得分最高，為746分。其次是快消品743分，服務(wù)業(yè)730分。可見，韓國消費(fèi)者對本國耐用消費(fèi)品的品牌滿意度較高。此外，本次調(diào)查顯示，韓國健身休閑產(chǎn)業(yè)受到越來越多消費(fèi)者熱捧。與健身相關(guān)的蛋白飲料、雞胸肉和運(yùn)動(dòng)休閑服等商品的評分均高于同類別平均水平。

據(jù)悉，“韓國品牌顧客滿意度調(diào)查”創(chuàng)設(shè)于2015年，今年為第十屆。該調(diào)查活動(dòng)旨在通過了解消費(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)評價(jià)，指導(dǎo)品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，促進(jìn)相關(guān)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。