
“特價(jià)”與“品牌”并不是相互排斥的概念。特價(jià)通常指的是商品或服務(wù)在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售,而“品牌”則是指具有一定知名度、良好口碑和特定形象的商品或服務(wù)提供者。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多品牌也會(huì)推出特價(jià)活動(dòng),以吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。這些特價(jià)商品可能是品牌為了清理庫(kù)存、促銷(xiāo)新產(chǎn)品或者進(jìn)行市場(chǎng)推廣而進(jìn)行的。以下是一些可能的情況:
1. "季節(jié)性促銷(xiāo)":品牌可能會(huì)在換季時(shí)推出特價(jià)商品,以清空庫(kù)存,為新季節(jié)的產(chǎn)品讓路。
2. "新品上市":為了推廣新商品,品牌可能會(huì)對(duì)舊款商品進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售。
3. "節(jié)日促銷(xiāo)":在特定的節(jié)日或紀(jì)念日,品牌會(huì)推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),包括特價(jià)商品。
4. "庫(kù)存清理":品牌可能會(huì)對(duì)滯銷(xiāo)或庫(kù)存積壓的商品進(jìn)行特價(jià)處理。
5. "市場(chǎng)策略":有時(shí)品牌為了鞏固市場(chǎng)地位或吸引新客戶,也會(huì)采取特價(jià)策略。
因此,特價(jià)商品完全可以是品牌商品。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí),可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算,選擇是否購(gòu)買(mǎi)這些特價(jià)品牌商品。
相關(guān)內(nèi)容:
由于裝修建材市場(chǎng)專業(yè)性較強(qiáng),不少消費(fèi)者更多是通過(guò)商家的宣傳、介紹來(lái)了解產(chǎn)品,并由此作出對(duì)比選擇。這就要求商家必須真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地向消費(fèi)者披露商品的質(zhì)量、性能、品牌等信息,如果在銷(xiāo)售過(guò)程中存在欺詐行為,將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
基本案情
李女士到某建材市場(chǎng)選購(gòu)新房裝修需要的木地板,經(jīng)過(guò)一番比較,李女士最終選定了某楓公司門(mén)店銷(xiāo)售的“某益”品牌木地板,并與該公司簽訂了《地板購(gòu)銷(xiāo)合同》,購(gòu)買(mǎi)了柚木地板100多平方米,共花費(fèi)10萬(wàn)余元。
該批木地板鋪設(shè)不到一個(gè)月,李女士發(fā)現(xiàn)木地板已經(jīng)出現(xiàn)了瓦狀變形。李女士立即對(duì)拆下的地板包裝和全屋的木地板進(jìn)行檢查,這才發(fā)現(xiàn)某楓公司運(yùn)過(guò)來(lái)的柚木地板并非“某益地板”品牌產(chǎn)品,而是一批無(wú)出廠日期、無(wú)廠商品牌、無(wú)標(biāo)識(shí)、無(wú)質(zhì)量合格證明的產(chǎn)品。
* 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),與本案無(wú)關(guān)李女士隨即電話聯(lián)系某楓公司的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員承認(rèn)其交付的確非“某益”品牌木地板,提出可為李女士全部更換回該品牌的木地板。
李女士認(rèn)為,某楓公司以不明品牌產(chǎn)品冒充“某益”品牌木地板的行為構(gòu)成欺詐,遂將某楓公司訴至法院,請(qǐng)求解除木地板購(gòu)銷(xiāo)合同,并要求某楓公司返還購(gòu)買(mǎi)木地板款項(xiàng)10萬(wàn)余元,同時(shí)進(jìn)行三倍賠償。
某楓公司辯稱,其確是“某益地板”的經(jīng)銷(xiāo)商,已取得相關(guān)授權(quán),但不代表該公司只能銷(xiāo)售該品牌的木地板產(chǎn)品。公司在門(mén)店招牌及《地板購(gòu)銷(xiāo)合同》中采用“某益地板”字樣,只是為體現(xiàn)主打品牌的辨識(shí)度,這屬于公司運(yùn)營(yíng)策略也是業(yè)內(nèi)通常做法。李女士選擇的是店內(nèi)的“特價(jià)”地板,其對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的地板并非“某益”品牌應(yīng)心知肚明,其提供給李女士的木地板上也沒(méi)有標(biāo)注“某益地板”的字樣和商標(biāo),不存在以次充好、以假亂真的欺詐行為。
裁判結(jié)果
廣州市天河區(qū)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)定某楓公司的行為構(gòu)成欺詐,一審判決:某楓公司向李女士全額退款并進(jìn)行三倍賠償。
某楓公司不服,提起上訴。
廣州市中級(jí)人民法院二審判決:駁回上訴,維持原判。

法官說(shuō)法
某楓公司作為一家木地板專賣(mài)店,其店鋪招牌明顯標(biāo)注木地板品牌為“某益”品牌,其銷(xiāo)售人員在向李女士推銷(xiāo)案涉木地板時(shí),發(fā)送的多張木地板樣圖含有“某益地板”字樣。在選定木地板產(chǎn)品后,雙方簽訂的案涉購(gòu)銷(xiāo)合同上明確載明為“某益地板購(gòu)銷(xiāo)合同”,并加蓋了“某益地板廣州專賣(mài)店”印章,這一系列表現(xiàn)足以使李女士相信其所購(gòu)買(mǎi)的木地板為“某益”品牌。某楓公司辯稱李女士購(gòu)買(mǎi)的是“特價(jià)”產(chǎn)品,但其無(wú)法提供證據(jù)證明其曾告知李女士案涉木地板的品牌等重要產(chǎn)品信息。
同時(shí),在李女士就此事向某楓公司主張退貨賠償時(shí),雙方的電話錄音中某楓公司銷(xiāo)售人員確認(rèn)其隱瞞了案涉木地板并非“某益”品牌地板,開(kāi)庭時(shí)也當(dāng)庭確認(rèn)其交付的木地板無(wú)相關(guān)品牌。綜上,法院結(jié)合李女士的主觀認(rèn)知和合同訂立、履行的客觀事實(shí),判定某楓公司存在欺詐,支持李女士要求某楓公司退還貨款并賠償三倍損失的訴訟請(qǐng)求。

法官提醒,商業(yè)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信為本!經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售相關(guān)商品時(shí),應(yīng)真實(shí)、全面、明確地告知、披露商品的質(zhì)量、性能、品牌等信息,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,商家故意對(duì)消費(fèi)者隱瞞關(guān)鍵信息的不誠(chéng)信行為,不僅會(huì)降低其商業(yè)信譽(yù),更違反相關(guān)法律規(guī)定,需要付出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)代價(jià)。消費(fèi)者也應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際需求挑選適合自己的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌等進(jìn)行全面審慎的檢查和確認(rèn),最好能夠用書(shū)面形式記載下來(lái),以便在事后發(fā)生糾紛、自身合法權(quán)益受到損害時(shí),能夠運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》
第一百四十八條??一方以欺詐手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十條第一款 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
第五十五條第一款 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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