洗鞋店的前生今世
"來(lái)龍去脈:"
1. "起源":洗鞋店的起源可以追溯到古代,當(dāng)時(shí)的人們?yōu)榱吮3中拥恼麧嵑脱娱L(zhǎng)鞋子的使用壽命,會(huì)使用簡(jiǎn)單的清潔方法來(lái)清洗鞋子。這些方法可能包括使用水、肥皂和刷子。
2. "發(fā)展初期":隨著工業(yè)革命的到來(lái),鞋子開始大規(guī)模生產(chǎn),人們的生活節(jié)奏加快,對(duì)鞋子的需求增加。此時(shí),專門的洗鞋服務(wù)開始出現(xiàn),一些小規(guī)模的洗鞋攤位或店鋪開始在城市中興起。
3. "20世紀(jì)":20世紀(jì),洗鞋店逐漸普及,特別是在戰(zhàn)爭(zhēng)期間,由于物資匱乏,鞋子變得尤為珍貴,洗鞋服務(wù)變得更加重要。洗鞋店開始提供更專業(yè)的清洗和保養(yǎng)服務(wù),如去污、防水、打蠟等。
4. "技術(shù)進(jìn)步":隨著科技的進(jìn)步,洗鞋技術(shù)也得到了提升。出現(xiàn)了干洗、超聲波清洗、高壓水槍等先進(jìn)的洗鞋設(shè)備和方法,使得洗鞋服務(wù)更加高效和專業(yè)。
5. "文化影響":在一些地區(qū),洗鞋店也成為了文化的一部分,如日本的洗鞋文化,強(qiáng)調(diào)對(duì)鞋子的尊重和保養(yǎng)。
"未來(lái)發(fā)展方向:"
1. "技術(shù)創(chuàng)新":隨著科技的不斷發(fā)展,洗鞋店可能會(huì)采用更先進(jìn)的清潔技術(shù)和設(shè)備,如智能洗鞋機(jī)、環(huán)保清潔劑等,以提高清潔效果和減少對(duì)環(huán)境的影響。
2. "個(gè)性化服務(wù)":
相關(guān)閱讀延伸:洗鞋店的前生今世,告訴你洗鞋店的來(lái)龍去脈和未來(lái)發(fā)展方向
從修鞋店開始,歷經(jīng)擦鞋店,最終成長(zhǎng)為護(hù)具護(hù)理店,整個(gè)行業(yè)逐漸成型
最近兩年洗鞋店越開越多,一方面是因?yàn)橄葱脩艚陙?lái)不斷增加,更主要的原因是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)內(nèi)人士的夸大,造成洗鞋店在短短一年時(shí)間內(nèi)快速增加。
洗鞋店其實(shí)并不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),從整個(gè)行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看,最早期的是街邊擦鞋店,后來(lái)因?yàn)槌鞘泄芾硎腥菡淼仍?,逐漸從街邊擦鞋轉(zhuǎn)向?yàn)榻?jīng)營(yíng)擦鞋店,未來(lái)拓展生意,逐漸增加了修鞋服務(wù),這就是行業(yè)轉(zhuǎn)型第一階段,從擦鞋店轉(zhuǎn)型為修鞋店。
隨著時(shí)間的發(fā)展以及生活水平的提高,修鞋逐步落寞,愿意修鞋的人比較少,但是愿意護(hù)理鞋子,皮衣的客戶逐步增多,所以修鞋店在原本的基礎(chǔ)上逐漸演化為皮具護(hù)理店,至此整個(gè)行業(yè)基本成型,到目前為止,皮具護(hù)理店逐漸成為主流,業(yè)務(wù)范圍包含擦鞋,修鞋,洗鞋,皮具護(hù)理,修復(fù)翻新,改色上色,奢侈品護(hù)理。
皮具護(hù)理店是技術(shù)性行業(yè),所以學(xué)習(xí)周期比較長(zhǎng),早期大部分都是師傅帶學(xué)徒的方式,學(xué)習(xí)周期一年到兩年,學(xué)徒掌握全部技能夠,離開師傅獨(dú)立開店,后續(xù)行業(yè)內(nèi)一些技術(shù)大牛逐步開了專業(yè)的培訓(xùn)工作室,學(xué)習(xí)周期也逐步簡(jiǎn)化為3-6個(gè)月時(shí)間。
脫胎于皮具護(hù)理店與干洗店的洗鞋店,如何從一個(gè)小眾市場(chǎng)脫穎而出?
從2018年開始,原本是皮具護(hù)理店和干洗店里面的一個(gè)小品類,洗鞋業(yè)務(wù)逐漸增加,這個(gè)階段是以大學(xué)生為主力的市場(chǎng),這個(gè)時(shí)期大學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女,大家都知道這個(gè)階段的獨(dú)生子女比較嬌生慣養(yǎng),而且隨著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)不斷增加,大多數(shù)家庭生活水平提高,獨(dú)生子女的生活費(fèi)用都給的比較充足,所以很多大學(xué)生買的鞋子比較好,而洗鞋是一個(gè)繁瑣的事情,特別是冬季,自己洗鞋干的特別慢,還有一些鞋子采用拼色,皮面等等工藝,自己洗鞋容易出現(xiàn)串色,變舊等等情況,以及一些學(xué)生比較懶。
所以這個(gè)時(shí)候的大學(xué)生,出現(xiàn)兩個(gè)情況,一部分選擇周末把鞋子帶回家給父母洗,一部分選擇送到干洗店去洗,一些商家發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī),就在大學(xué)附近,開專門的洗鞋店給大學(xué)生洗鞋,這個(gè)情況從前期的個(gè)別大學(xué)逐漸演化為全國(guó)。
疫情開始后,很多大學(xué)都進(jìn)行了封閉管理,這個(gè)對(duì)于洗鞋店來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的影響,不少洗鞋店把營(yíng)銷方向從大學(xué)轉(zhuǎn)向到社區(qū),由于前期大學(xué)生周末把鞋子帶回家里洗,8090后的父母同樣是嬌生慣養(yǎng)的一代,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)有專門的洗鞋店后,也選擇把鞋子送到一些干洗店或者洗鞋店里面去洗。
疫情時(shí)期,線上洗護(hù)大爆發(fā),很多家庭用戶都選擇了通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站下單洗鞋洗衣,某團(tuán)購(gòu)APP上, 線上洗護(hù)連年出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng),洗鞋市場(chǎng)也隨之爆發(fā),這個(gè)小眾市場(chǎng)的興起,引起一些從事招商加盟的一類人的注意,逐漸加入洗鞋培訓(xùn)加盟的行業(yè)中,特別是2022年,眾多從事招商加盟的公司紛紛殺入這個(gè)行業(yè),全國(guó)洗鞋店迅速增加。
行業(yè)現(xiàn)狀:市場(chǎng)火爆,但是單個(gè)洗鞋店生意并不好,大部分都在苦苦支撐。
洗鞋聯(lián)盟通過(guò)對(duì)800多家洗鞋店的調(diào)查,最少有60%的店鋪日均洗鞋量不到20雙,日均洗鞋量超過(guò)50雙的洗鞋店不足10%,日均洗鞋100雙的洗鞋店不足2%,這個(gè)數(shù)據(jù)跟大家看到的洗鞋市場(chǎng)的火爆格格不入。
上半年洗鞋聯(lián)盟走訪全國(guó)20多個(gè)城市的部分洗鞋工廠和洗鞋店,以及三個(gè)不同類型的城市的小區(qū)調(diào)查,分析數(shù)據(jù)后我們得出一個(gè)結(jié)論,單個(gè)小區(qū)的平均洗鞋量不足10雙,一個(gè)洗鞋店通常覆蓋的范圍為3-5個(gè)小區(qū),也就是單個(gè)洗鞋店如果靠覆蓋周邊小區(qū)來(lái)經(jīng)營(yíng)的話,能夠做到的日均洗鞋量為30-50雙,當(dāng)然個(gè)別特別好的區(qū)域這個(gè)數(shù)據(jù)有所增加,極個(gè)別的區(qū)域日均洗鞋量能夠達(dá)到50-100雙。
上面的數(shù)據(jù)看起來(lái)不錯(cuò),但是大家要知道的是,除了洗鞋店,這個(gè)區(qū)域內(nèi)還有干洗店和洗鞋店,基本上每個(gè)小區(qū)門口一個(gè)干洗店,他們同樣經(jīng)營(yíng)洗鞋業(yè)務(wù),所以洗鞋店的業(yè)務(wù)量經(jīng)過(guò)他們的分流后,實(shí)際洗鞋量降低為10-30雙,一個(gè)經(jīng)營(yíng)一年以上的洗鞋店,日均洗鞋能夠達(dá)到30雙,已經(jīng)是比較優(yōu)質(zhì)的洗鞋店了,更多的是日均洗鞋量達(dá)不到20雙的洗鞋店,扣除房租和人員開支,基本上是勉強(qiáng)支撐。
洗鞋店到底該怎么做,是走高端路線還是跑量路線?還是選擇中間路線?
目前市場(chǎng)上的洗鞋店,可以分為三個(gè)類型,每個(gè)類型的洗鞋店都存在。
第一個(gè)類型是走高價(jià)高端路線,通常洗鞋50元起步,全部采用手工清洗,每天洗鞋量不大,但是營(yíng)業(yè)額比較高,店主也是技術(shù)派,包含洗鞋,換底,奢侈品護(hù)理等等,雖然市場(chǎng)空間不大,但是這個(gè)類型的用戶群體忠實(shí)的比較高,但是走高端路線的洗鞋店非常小眾,每個(gè)城市僅僅一到兩家能夠堅(jiān)持下來(lái)。
第二個(gè)類型是走實(shí)體店價(jià)格體系以及路線,這個(gè)類型的店鋪通常洗鞋價(jià)格為30元左右,前期通過(guò)一定的引流活動(dòng)累積用戶,然后在轉(zhuǎn)化辦卡,一年下來(lái)門店累積會(huì)員卡用戶幾百人,依靠老用戶,但是這個(gè)類型的店鋪,僅僅是依靠會(huì)員儲(chǔ)值來(lái)提升營(yíng)業(yè)額,日均洗鞋在10-20雙左右,一年下來(lái)收入其實(shí)跟打工上班差不多,甚至有的門店的收入僅僅只能覆蓋房租人工開支,一旦洗鞋量上不去,會(huì)員增長(zhǎng)不夠,很難支撐。
第三個(gè)類型是走低價(jià)活動(dòng)快速拉用戶階段,比較普遍的就是目前就行的9.9元洗鞋,很多洗鞋店前期通過(guò)這個(gè)類型的活動(dòng),吸引用戶到店洗鞋,但是缺乏后續(xù)的服務(wù)和管理,單個(gè)洗鞋店通常一個(gè)人負(fù)責(zé)看店,登記,洗鞋,處理,收發(fā)貨等等工作,活動(dòng)做起來(lái)的時(shí)候應(yīng)顧不暇,造成低價(jià)吸引用戶,但是服務(wù)跟不上,不賺錢的引流活動(dòng),本來(lái)就是為了把用戶吸引過(guò)來(lái)做長(zhǎng)期用戶,但是服務(wù)跟不上,用戶又流失掉了,所以大部分這種特價(jià)洗鞋店都是很難支撐本年,有的甚至幾個(gè)月就閉店。
洗鞋店是否能通過(guò)單店連鎖,新店拉新辦卡,籌集資金再開新店,走擴(kuò)張路線?
目前全國(guó)范圍看,有部分城市出現(xiàn)了洗鞋店的連鎖化,洗鞋聯(lián)盟通過(guò)對(duì)一部分初期連鎖洗鞋店的調(diào)查,他們大多數(shù)采用開新店,做活動(dòng),迅速把用戶量拉倒2000以上,然后通過(guò)會(huì)員辦卡的形式,迅速回籠資金,把資金用于開新店,然后依此了推,很多都擴(kuò)張到了5家門店以上,一方面是擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,另外就是通過(guò)這個(gè)方式搶占市場(chǎng)。
但是這個(gè)模式存在一個(gè)致命問(wèn)題,就是洗鞋行業(yè)的特殊性,洗鞋行業(yè)本來(lái)就是干洗店和皮具護(hù)理店里面的小分支,用戶群體雖然逐年增加,但是總比例還是偏低,通過(guò)這樣辦卡擴(kuò)張的模式,每次匯總資金不多,但是透支了門店的未來(lái),在后面相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),門店房租人員開支居高不下,但是后續(xù)大部分都是會(huì)員扣費(fèi),每月收入現(xiàn)金不足以覆蓋成本,這樣門店越多,經(jīng)營(yíng)成本越高。
這個(gè)模式到一定階段后,會(huì)發(fā)現(xiàn)規(guī)模越大,現(xiàn)金流越少,發(fā)展越困難,一旦用戶增長(zhǎng)量減緩,后續(xù)經(jīng)營(yíng)會(huì)出現(xiàn)負(fù)收入,最后要么需要進(jìn)行融資來(lái)再擴(kuò)張,要么會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。
洗鞋店究竟該怎么做?

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