
唯品會發(fā)布全新Slogan和廣告片,標(biāo)志著其在品牌形象和市場定位上的又一次重要升級。以下是對這一事件的分析和解讀:
1. "Slogan更新":
- 新的Slogan可能是更加貼近大眾、簡潔明了的口號,旨在傳達(dá)唯品會作為大眾化品牌特賣平臺的核心價值。
- 例如:“時尚生活,唯品會特賣”、“品質(zhì)生活,唯品會相伴”等,這些口號都強(qiáng)調(diào)了唯品會作為特賣平臺的特點(diǎn),以及為大眾提供高品質(zhì)生活的承諾。
2. "廣告片內(nèi)容":
- 新的廣告片可能會圍繞Slogan展開,通過故事性、情感化的內(nèi)容,展現(xiàn)唯品會為消費(fèi)者帶來的實(shí)惠和便利。
- 廣告片可能會展示消費(fèi)者在唯品會購物的過程,以及他們在購物后獲得的生活品質(zhì)提升,從而強(qiáng)化唯品會作為大眾化品牌特賣平臺的形象。
3. "市場定位調(diào)整":
- 通過更新Slogan和廣告片,唯品會可能在市場定位上更加明確,即專注于為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)、實(shí)惠的特賣商品。
- 這有助于唯品會在競爭激烈的市場中脫穎而出,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。
4. "品牌形象提升":
- 新的Slogan和廣告片有助于提升唯品會的品牌形象,使其更加親民、接地氣。
- 這有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對唯品會的信任感和忠誠度,進(jìn)而促進(jìn)銷售
相關(guān)內(nèi)容:
楚天都市報(bào)9月7日訊(記者周丹)9月7日,唯品會正式升級Slogan(口號)為“品牌特賣,就是超值”,并發(fā)布了全新廣告片。升級后的Slogan依舊延續(xù)了其核心主張——“品牌特賣”,并進(jìn)一步深化“超值”概念,顯示出唯品會意圖打造更高性價比平臺的決心。

自2008年成立以來,唯品會一直專注于女性消費(fèi)。其中,30+的中產(chǎn)女性更是其核心人群。此次唯品會最新上線的四支廣告片,分別包含了女性、男性、老人、孩子等不同性別年齡的人群。顯然,唯品會希望以高性價比貨品“出圈”,拓展到更廣泛的性別年齡人群,打造大眾化的品牌特賣平臺。

唯品會新廣告片截圖
從一系列品牌升級的動作來看,以女性群體為核心,同時滿足更廣泛人群的購物需求將會在今后很長一段時間成為唯品會的策略。簡而言之,唯品會想讓關(guān)注品牌品質(zhì)的普羅大眾,都能夠隨時在唯品會買到超高性價比的品質(zhì)好物。
根據(jù)騰訊新聞和唯品會聯(lián)合發(fā)布的《中國家庭精明消費(fèi)報(bào)告》,67%的中國女性負(fù)責(zé)全部家庭購物,特別是?二線城市,她們熱衷于在唯品會購買孝敬父母的衣著服飾、洗護(hù)用品,幫助另一半進(jìn)行外形上的裝扮,為子女采購服裝、食品,為自己采購服裝、美妝產(chǎn)品,為家庭采購日用消耗品等。事實(shí)上,圍繞著女性的生活半徑,唯品會已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了中國家庭采購的全覆蓋。
上海中產(chǎn)家庭的職業(yè)女性程玉今年以來在她熱追的多個綜藝和電視劇中都看到了唯品會的身影,尤其是《三十而已》這部反映上海都市生活和30+女性蛻變的電視劇。作為唯品會骨灰級用戶,她覺得很驚喜。據(jù)程玉回憶,她大約在9年前接觸到唯品會,目前“一年在唯品會大概消費(fèi)十萬以上,每月消費(fèi)基本一萬以上,全家的生活用品和穿的都在上面購買?!?/p>
疫情前,她每年都會在出國旅游時買大牌包包。如今不能出去,程女士日常犒賞自己的方式, 就是在唯品會上買買衣服、首飾等,“比如一些輕奢的服裝:像A/X (Armani Exchange)、Miss sixty、MO 商場里的品牌種類沒有大城市多,而且品牌折扣價通常也沒有大城市商場實(shí)惠。 這是曹麗選擇唯品會這類特賣平臺的主要原因。
從事教師行業(yè),雖然對著裝沒有嚴(yán)格要求,但至少需要大方得體,所以品牌的衣服就很合適,設(shè)計(jì)簡約大方,也很好搭配。 曹麗有一套自己的購買攻略:在商場看到喜歡的品牌的款式后,去唯品會找同款,折扣還不小。如果是冬季的羽絨服大衣,等到第二年反季的時候在唯品會上,甚至能有 1-3 折的價格。
唯品會數(shù)據(jù)顯示,音兒、納薇、迪賽尼斯、香影等品牌的裙子是小城姐姐的最愛。這些品牌的連衣裙在本地知名商場隨處可見,在唯品會的折后價大多在單件 100 到 500 元之間,是商場價格的一半甚至 3 折。
34 歲的王薇是北京某出版社的編輯,也是一對 7 個月大雙胞胎寶寶的媽媽,每晚把孩子哄睡后,習(xí)慣到不同電商平臺上比價。
對于一周要買兩次紙尿褲,家里常年有六口以上人的王薇來說,家庭日用消耗品是筆不小的開銷。
“同樣的卷紙,唯品會和其他平臺價格一樣的,但卷數(shù)會比別的地方多一些。有時候卷數(shù)和價格都一樣,但唯品會的克重會更高,紙尿褲也是如此”,對于比價,王薇有自己的心得。經(jīng)過一段時間的對比研究,王薇選擇在唯品會囤貨。
在她所在的媽媽圈,唯品會還有著“童裝親媽”的稱號,童裝品牌齊、折扣低,是媽媽們熱衷于此的原因。Balabala、安奈兒、hazzys、Hush Puppies等大牌童裝,經(jīng)常能買到很低的折扣,而且品質(zhì)有保障。
為了滿足大眾對于折扣商品的高頻需求,唯品會還在2019年下半年降低免郵門檻至88元,并正式啟用順豐配送,繼續(xù)提供“退換一體”服務(wù),即用戶如果有需要換貨的商品,在滿足退換條件的前提下,可以自主操作換貨,不需要先行寄送商品,待收到換貨后,由順豐同步取走退換商品,大大節(jié)約了用戶的換貨流程和時間成本。
作為極致用戶體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),唯品會還在今年加大了對客服系統(tǒng)的升級,進(jìn)一步提升用戶問題解決時效;加快退款時效;訂單支付成功后10天內(nèi)支持價格保護(hù)等一系列優(yōu)化用戶體驗(yàn)的舉措進(jìn)一步提升了用戶粘性、復(fù)購率和好感度。
“今后,我們將繼續(xù)致力于采購深度折扣產(chǎn)品,不斷加大與知名品牌的合作,并繼續(xù)加大在用戶體驗(yàn)改善上的投入,為4億用戶提供驚喜不斷的品牌特賣體驗(yàn)”,唯品會董事長兼CEO沈亞說。

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