在中國，關(guān)于購買奢侈品如迪奧（Dior）等商品，是否能退換貨主要取決于以下幾個因素：
1. "商家政策"：不同的商家有不同的退換貨政策。有些品牌或店鋪可能允許在一定期限內(nèi)退換貨，而有些則可能不允許。
2. "商品類型"：對于一些特殊商品，如化妝品、服裝等，由于使用后可能影響二次銷售，商家可能不提供退換貨服務(wù)。
3. "發(fā)票和包裝"：退換貨通常需要完整的購物發(fā)票和商品原包裝。如果商品已經(jīng)開封或包裝破損，可能會影響退換貨的資格。
4. "國家規(guī)定"：中國消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費者在購買商品后享有七天無理由退貨的權(quán)利，但這一規(guī)定主要適用于普通商品，對于奢侈品等特殊商品，可能不適用。
5. "品牌定位"：奢侈品品牌通常注重品牌形象和用戶體驗，因此可能會采取一些限制退換貨的措施，以維護(hù)品牌的高貴和獨特性。
關(guān)于您提到的“為什么在中國不可以？”這個問題，可能是因為以下幾點：
- "品牌定位"：奢侈品品牌通常不提供退換貨服務(wù)，以保持品牌的獨特性和高端形象。 - "商品特殊性"：奢侈品如化妝品、服裝等，一旦開封或使用，可能會影響二次銷售，因此商家通常不提供退換貨服務(wù)。 - "消費者權(quán)益保護(hù)"：雖然中國消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了七天無理由退貨，但對于

相關(guān)內(nèi)容：

小樓在杭州大廈的迪奧男裝精品店買了一套西服，花了兩萬六千多，第二天穿上去，覺得小了。

01

家里試穿，發(fā)現(xiàn)西服有點小

小樓買的這套迪奧西服，西裝19500塊錢，西褲7000塊錢，10號買的，第二天早上在家又試穿了一下。

小樓：“發(fā)現(xiàn)在寫字的時候，胳膊會很痛。（記者：那是材質(zhì)問題，還是里面有東西？）我覺得要么是版型問題吧。（記者：你覺得可能太小了，還是…）我覺得可能是小?！?/p>

02

提出退貨，被拒絕

“有點緊。（記者：那是因為里面的襯衫？）昨天穿的是一件很薄的，這樣抬起來，就是非常的…”

小樓的西裝目前放在迪奧男裝店，他又試穿了一下，說買的那天其實也試穿過，只是沒有那么仔細(xì)。

小樓：“只是穿在身上，在那邊也不會說讓我抬胳膊啊，或者說拿支筆寫東西啊，那個時候是感覺不出來的。就下午下班了，過來退掉就好了，標(biāo)簽也都還在，我就放在那邊，昨天下午過來，一開始其實不是說要跟他們退?！?/p>

小樓說，買這套西服，主要是為了參加12號晚上的一個活動，西裝小了，他希望能換大一號，可店員說調(diào)貨需要幾天時間，趕不上12號的活動，小樓就提出了退貨，結(jié)果被拒絕了。

小樓：“因為我之前在國外也留學(xué)過，那時候買東西，這些牌子都是可以退的，他們昨天下午去的時候就跟我說，中國就是不行，那我就會覺得，為什么在中國，這樣大品牌沒有給我們足夠的尊重呢？我就覺得這件事情是不對的，他不讓退貨的這件事就是不對的。”

03

店長：今天買，明天退，這個存在漏洞

小樓覺得，衣服只是試穿了一下，原包裝和吊牌都在，迪奧方面不應(yīng)該拒絕自己的退貨要求。

記者：“剪裁啊什么的，你覺得他這個這個有沒有小？”

杭州大廈迪奧男裝精品店 導(dǎo)購：“迪奧的，他本身的身形，都比較修身的，要體現(xiàn)男人的這種肌肉的線條感。”

杭州大廈迪奧男裝精品店 店長：“今天買，明天我就要退，這個存在很大的隱患或者漏洞在里面?！?

小樓：“吊牌我都沒動過 …”

店長：“吊牌都是可以拆下來的，你拆下來，你再裝上去，不是普通的一些衣服。”

04

杭州大廈管理人員：各個地方不一樣

迪奧男裝店的店長表示，小樓拿回來的西裝他們確認(rèn)過，沒有問題，不影響二次銷售，所以他們同意換，但是作為奢侈品牌，他們的服飾不在無障礙退貨范圍里，杭州大廈的樓層負(fù)責(zé)人也來協(xié)調(diào)過。

杭州大廈1樓營業(yè)部 管理人員：“美國跟我們中國是不一樣的…”

小樓：“迪奧是全球性的?！?/p>

杭州大廈1樓營業(yè)部 管理人員：“你聽我把話說完，包括是杭州跟上海也是不一樣的，包括稅務(wù)?！?/p>

小樓：“我現(xiàn)在跟這件衣服無關(guān)，我就是覺得不能退貨這件事是不對的，所以我才偏要退。”

杭州大廈1樓營業(yè)部 管理人員：“如果說你不喜歡或者怎么樣的，大小不合適，你可以到這里換大小，或者是換其它款式的，換鞋子，換包包，都是沒問題的?！?/p>

后來，杭州大廈迪奧專柜聯(lián)系了總公司，一番溝通下來，最終同意了小樓退掉西裝的要求。

來源：1818黃金眼

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