雙11調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者在購物時越來越注重“質(zhì)價比”，八成消費(fèi)者表示在購買大牌服飾時更傾向于選擇京東。這一趨勢反映出消費(fèi)者對購物體驗和商品品質(zhì)的重視，同時也顯示出京東在品牌服飾領(lǐng)域的強(qiáng)大競爭力。
以下是這一趨勢背后的幾個原因：
1. "品質(zhì)保證"：京東作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺，一直以來都注重商品的品質(zhì)和服務(wù)。與眾多品牌廠商直接合作，確保了商品的正品保證和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. "物流優(yōu)勢"：京東擁有強(qiáng)大的物流體系，能夠保證商品快速、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中，這對于追求購物便捷的消費(fèi)者來說具有很大吸引力。
3. "價格優(yōu)勢"：在雙11等促銷活動中，京東常常推出優(yōu)惠活動，讓消費(fèi)者以更低的價格購買到心儀的大牌服飾。
4. "品牌豐富"：京東平臺上擁有眾多知名品牌，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好選擇合適的商品。
5. "個性化推薦"：京東通過大數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者提供個性化的購物推薦，幫助消費(fèi)者更快地找到心儀的商品。
6. "售后服務(wù)"：京東提供完善的售后服務(wù)，如七天無理由退換貨、售后咨詢等，讓消費(fèi)者購物無憂。
總之，消費(fèi)者在購買大牌服飾時更傾向于選擇京東，主要是因為京東在品質(zhì)、物流、價格、品牌、個性化推薦和售后服務(wù)等方面具有明顯優(yōu)勢。這一趨勢也預(yù)示著京東在品牌服飾領(lǐng)域的競爭力將進(jìn)一步增強(qiáng)。

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“京東服飾現(xiàn)在的品牌豐富度讓我驚喜，沒想到京東已經(jīng)有了這么多的服裝品牌了……商場里經(jīng)?？吹降?、我經(jīng)常買的，95%都能在京東找到了?！痹谟脩舻碾S機(jī)采訪中，多個消費(fèi)者表示。

作為大促中的熱門品類，服飾類產(chǎn)品依然熱銷，秋冬季服飾、運(yùn)動服飾成為消費(fèi)者購買較多的品類, 有85.7%的消費(fèi)者選擇在“雙十一”為自己購買服飾。這次調(diào)研結(jié)果顯示，得益于品牌豐富度的快速提升和冬季服飾對品質(zhì)的高要求，京東成為更多消費(fèi)者在今年“雙

十一”購買服裝產(chǎn)品的優(yōu)先選擇平臺。

具體而言，對于Levi's、雅戈爾等男裝品牌，UR、HM、Massimo Dutti等時尚女裝品牌，波司登、高梵、阿迪達(dá)斯等羽絨服品牌，以及始祖鳥、Lululemon、李寧、阿迪達(dá)斯、耐克、喜德盛、迪卡儂等運(yùn)動鞋服及戶外裝備品牌，NEIWAI內(nèi)外、蕉內(nèi)、Ubras等服飾內(nèi)衣家居服品牌，消費(fèi)者都會選擇京東。

近五成消費(fèi)者買衣服更關(guān)注品牌

今年雙十一，在服飾消費(fèi)習(xí)慣方面，消費(fèi)者更看重價格、品牌、質(zhì)量及款式。在調(diào)研結(jié)果中，“看品牌”以47.8%的占比位居第二，這些消費(fèi)者有比較熟悉的服飾品牌，基本都是從這些品牌商購買。

具體來看，時尚女裝方面，票選最高的品牌分別是UR(38.5%)、無印良品（32.7%）、Zara（30.5%），三者都有快速更新款式的能力，也被認(rèn)為滿足了消費(fèi)者對時尚與品質(zhì)的雙重需求，擁有大批消費(fèi)者。

而在男裝品牌，得票最高的前三分別為海瀾之家（42.4%）、駱駝（37.2%）、森馬（29.9%）。作為“老品牌”，三者從質(zhì)價比上被用戶認(rèn)同。

羽絨服方面，波司登（56.7%）、雪中飛（34.9%）、鴨鴨 （26.8%）成為消費(fèi)者票選最高的羽絨服品牌前三名。

此外，運(yùn)動鞋服/戶外裝備（耐克占比43%、FILA/斐樂占比39%、阿迪達(dá)斯占比36.1%）、家居/內(nèi)衣服裝品牌（蕉內(nèi)占比35.2%、Ubras 占比33%、全棉時代占比 32.4%）的購買選擇中，不難看出，這屆雙十一期間，國貨品牌勝出，具備更多市場想象空間。

在選擇冬季服飾購買渠道時，65.9%的消費(fèi)者在意“促銷力度，同款價格更便宜、質(zhì)價比更高”，也有近半數(shù)消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)、偏好品牌官方旗艦店。這也折射出服飾消費(fèi)的現(xiàn)狀需求：價格的天花板不能太高，同時品牌背書及其背后的質(zhì)量保證是關(guān)鍵，映襯出更強(qiáng)調(diào)質(zhì)價比的消費(fèi)理念。

在問到今年雙十一，哪家平臺的冬季服飾產(chǎn)品更便宜，更有質(zhì)價比的時候，超七成用戶選擇了京東。而用戶對于始祖鳥、Lululemon、李寧、阿迪達(dá)斯、耐克、喜德盛、迪卡儂等運(yùn)動鞋服及戶外裝備品牌，也有超過8成的用戶首選在京東購買。

新消費(fèi)、新供給最終都會在一個個實質(zhì)載體上體現(xiàn)與實現(xiàn)，其中電商平臺是其中的關(guān)鍵角色之一。而消費(fèi)者對電商平臺的選擇，試驗出了后者的含金量。

一眾選擇中，京東獲得了更多的票選，原因是什么？

“京東在服飾品類上的真5折、百億補(bǔ)貼確實是實實在在，同品牌同款產(chǎn)品京東價格更低……所以，好感加分！”還有一部分消費(fèi)者提到通過比價發(fā)現(xiàn)這次雙十一期間，京東服飾確實更便宜。此外，品質(zhì)保證和服務(wù)體驗一直是京東的優(yōu)勢，京東服裝在這次雙十一的高分路徑因此清晰了。

如果要梳理出一條帶有總結(jié)性質(zhì)的脈絡(luò)，或可以是：消費(fèi)者剛需及次剛需的消費(fèi)中，對質(zhì)量、品質(zhì)的要求都在提升，對有品質(zhì)的生活方式追求也在走高，伴隨理性主義回歸，“質(zhì)價比”訴求抬升明顯；在更強(qiáng)調(diào)個體意識、獨(dú)立意識的社會語境中，個性化、多元化和自我滿足、自我實現(xiàn)的需求也顯性化。與此同時，消費(fèi)者買的越來越精明，誰家進(jìn)步快，提升明顯，消費(fèi)者都能最為敏銳的感知到。

對于電商平臺而言，這既考驗其對消費(fèi)趨勢的把握，對消費(fèi)者心智的影響與占領(lǐng)，也直接反映在其在產(chǎn)品、服務(wù)的綜合能力，如何成為順應(yīng)趨勢的重要一環(huán)，并影響趨勢走向，是一個持續(xù)命題。

這個命題的解決路徑之一，可如前面所述，以足夠體量的供給，足夠高的質(zhì)價比，加之智慧供應(yīng)鏈的數(shù)字化魅力，吸引更多的消費(fèi)者，電商平臺、品牌方、消費(fèi)者形成的自洽閉環(huán)或飛輪效應(yīng)得到擴(kuò)容，也可理解為打造一個更大規(guī)模的生態(tài)系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)里，消費(fèi)者、品牌方/商家與電商平臺構(gòu)成一個生態(tài)圈，共同實現(xiàn)規(guī)?；纳鷳B(tài)價值。