抖音電商服務(wù)商（簡(jiǎn)稱(chēng)“DP”）是指在抖音平臺(tái)上，為商家提供電商服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。這些服務(wù)商通常具備以下特點(diǎn)：
1. 抖音平臺(tái)認(rèn)證：DP服務(wù)商需經(jīng)過(guò)抖音平臺(tái)的認(rèn)證，具備一定的資質(zhì)和信譽(yù)。
2. 服務(wù)內(nèi)容豐富：DP服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容豐富，包括但不限于商品上架、推廣、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等。
3. 技術(shù)支持：DP服務(wù)商擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)樯碳姨峁┘夹g(shù)支持，幫助商家在抖音平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)。
4. 資源整合：DP服務(wù)商能夠整合抖音平臺(tái)內(nèi)的資源，如流量、達(dá)人、廣告等，為商家提供全方位的電商服務(wù)。
5. 成功案例：DP服務(wù)商擁有豐富的成功案例，為商家提供有針對(duì)性的解決方案。
以下是一些常見(jiàn)的DP服務(wù)商類(lèi)型：
1. 抖音電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)商：為商家提供抖音電商運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，包括商品上架、推廣、數(shù)據(jù)分析等。
2. 抖音電商推廣服務(wù)商：為商家提供抖音廣告投放、達(dá)人合作、直播帶貨等服務(wù)。
3. 抖音電商數(shù)據(jù)分析服務(wù)商：為商家提供抖音電商數(shù)據(jù)分析報(bào)告，幫助商家了解市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶(hù)需求等。
4. 抖音電商培訓(xùn)服務(wù)商：為商家提供抖音電商培訓(xùn)課程，幫助商家提升電商運(yùn)營(yíng)能力。
5. 抖音電商供應(yīng)鏈服務(wù)商：為商家提供商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等供應(yīng)鏈服務(wù)。
選擇DP服務(wù)商時(shí)，商家應(yīng)關(guān)注以下

相關(guān)內(nèi)容：

DP：解決品牌經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)千億級(jí)市場(chǎng)可期

我們認(rèn)為，在直播電商的店播新銷(xiāo)售場(chǎng)景下，在新渠道實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)成為品牌及商

家的新課題。但更為復(fù)雜的電商運(yùn)營(yíng)流程及品牌對(duì)直播電商行業(yè) Know-how 的暫缺

促使其尋求更為專(zhuān)家的服務(wù)商，幫助品牌規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)品牌生意增量。

當(dāng)前，抖音優(yōu)質(zhì)服務(wù)商總體仍處于早期發(fā)展階段，但具備品牌招商能力、直播電商

能力、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力、達(dá)人運(yùn)營(yíng)能力、電商運(yùn)營(yíng)能力以及廣告數(shù)據(jù)能力等的品牌服

務(wù)商標(biāo)桿案例已逐漸凸顯。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們認(rèn)為服務(wù)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在

品牌資源拓展能力上，更通過(guò)其規(guī)?；透咝н\(yùn)營(yíng)能力形成其持久競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而規(guī)

?；案咝н\(yùn)營(yíng)能力的構(gòu)筑則來(lái)自于底層消費(fèi)數(shù)據(jù)的持續(xù)積累以及持續(xù)的技術(shù)投入和研發(fā)創(chuàng)新。

何為 DP：提供抖音電商一站式綜合服務(wù)

抖音電商服務(wù)商（簡(jiǎn)稱(chēng)“DP”）是指能為抖音電商平臺(tái)、平臺(tái)商家或達(dá)人提供多種

電商服務(wù)，包括但不限于商家招募與培訓(xùn)、內(nèi)容制作、抖店開(kāi)設(shè)與運(yùn)營(yíng)、達(dá)人運(yùn)營(yíng)

等一站式服務(wù)，并協(xié)助服務(wù)對(duì)象在抖音電商平臺(tái)良性健康成長(zhǎng)的第三方公司。

抖音電商服務(wù)商根據(jù)其核心服務(wù)能力，目前主要分為四種類(lèi)型：招商服務(wù)商、抖店

代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、MCN 機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)服務(wù)商。比如招商服務(wù)商需要擁有一定的商家或產(chǎn)

業(yè)帶商品資源，具備招商能力；抖店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商需要擁有抖店代運(yùn)營(yíng)能力，包括

商家招募、視頻制作、抖店運(yùn)營(yíng)、店鋪直播等；MCN 機(jī)構(gòu)則需要擁有電商達(dá)人運(yùn)營(yíng)、

內(nèi)容孵化等能力；而培訓(xùn)服務(wù)商則需要擁有一定的講師資源，具備資源整合及培訓(xùn)

能力。同時(shí)抖音電商服務(wù)商也提出了品牌服務(wù)商的概念，品牌服務(wù)商主要服務(wù)于品

牌方在抖音電商開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的服務(wù)商類(lèi)型，能為品牌商家提供從入駐到長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)

并使其良性健康成長(zhǎng)的服務(wù)。

從品牌服務(wù)商提供的核心服務(wù)來(lái)看，品牌服務(wù)商主要提供內(nèi)容代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和商品銷(xiāo)

售及服務(wù)：1）內(nèi)容代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，主要是幫助商家解決內(nèi)容創(chuàng)作問(wèn)題，服務(wù)商需要具

備視頻創(chuàng)作拍攝、直播、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)和能力，幫助商家做高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出；

2）商品銷(xiāo)售及服務(wù)，主要是幫助商家解決銷(xiāo)貨及服務(wù)問(wèn)題。需要服務(wù)商具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

銷(xiāo)、抖店運(yùn)營(yíng)、客服、供應(yīng)鏈、達(dá)人帶貨、廣告投放等方面的能力。長(zhǎng)期來(lái)看，品牌服務(wù)商還應(yīng)具備整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，包括配合平臺(tái)及品牌撮合大型活動(dòng)，幫助品

牌獲取流量、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)等增值服務(wù)。

為何 DP：運(yùn)營(yíng)流程復(fù)雜+行業(yè) Know-how 缺失

我們通過(guò)對(duì)比傳統(tǒng)電商和直播電商的運(yùn)營(yíng)流程可以發(fā)現(xiàn)，基于直播電商的“人-貨-

場(chǎng)”特點(diǎn)，直播電商相較于傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)流程更為復(fù)雜：

1）直播電商的銷(xiāo)售通路基于主播/內(nèi)容，因此需要在直播及內(nèi)容層面進(jìn)行更好的主

播管理及運(yùn)營(yíng)，KOL 篩選及撮合，同時(shí)對(duì)直播內(nèi)容的腳步設(shè)計(jì)和場(chǎng)控實(shí)現(xiàn)有效管理；

2）直播電商的銷(xiāo)售產(chǎn)品 SKU 更為豐富，因此需要具備更強(qiáng)的商務(wù)資源及供應(yīng)鏈選

品組貨能力，具備對(duì)選品組貨、質(zhì)檢、物流和售后等供應(yīng)鏈管理能力；

3）直播電商的流量公私域結(jié)合，因此需要基于對(duì)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，

加強(qiáng)對(duì)新流量的推廣和轉(zhuǎn)化效率，最終實(shí)現(xiàn)“品效合一”商業(yè)閉環(huán)；

與此同時(shí)，興趣電商的切入點(diǎn)是決策上游，消費(fèi)者是在觀看內(nèi)容時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，

這就強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與商品的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)的精準(zhǔn)定位，需要具備很強(qiáng)的用戶(hù) know

how。一般的商家要具備這樣的 know-how，需要大量投入，比如根據(jù)能力要求組建

團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)期進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、試錯(cuò)成本等等。而抖音品牌服務(wù)商能夠幫助品牌規(guī)避

風(fēng)險(xiǎn)，少走彎路，迅速融入抖音電商系統(tǒng)。我們可以將品牌服務(wù)商的核心能力進(jìn)行

拆解，通過(guò)品牌招商能力、直播電商能力、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力、達(dá)人運(yùn)營(yíng)能力、電商運(yùn)

營(yíng)能力以及廣告數(shù)據(jù)能力等組合拳，能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)抖音渠道的有效生意增長(zhǎng)。