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DR鉆戒宣稱“一生唯一”,揭秘僅需500元即可抹去購買記錄之謎

DR鉆戒宣稱“一生唯一”,揭秘僅需500元即可抹去購買記錄之謎"/

DR鉆戒的“一生只能送一人”宣傳語,旨在強(qiáng)調(diào)其鉆戒的獨(dú)特性和珍貴性,寓意著愛情的專一。然而,有報(bào)道稱,通過支付500元,消費(fèi)者可以在DR鉆戒的官網(wǎng)上消除購買記錄,這引發(fā)了公眾對(duì)DR鉆戒宣傳和誠信的質(zhì)疑。
首先,消除購買記錄的行為是否合法,需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來判斷。如果DR鉆戒的消除購買記錄行為違反了相關(guān)法律法規(guī),那么這種行為是不合法的。
其次,從誠信的角度來看,DR鉆戒的消除購買記錄行為與其宣傳的“一生只能送一人”的理念相悖。這種做法可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害消費(fèi)者的利益。
針對(duì)這一問題,消費(fèi)者在購買DR鉆戒時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明和合同條款,了解購買記錄是否可以消除,以及消除記錄的條件和費(fèi)用。
2. 購買前,可以向DR鉆戒官方客服咨詢消除購買記錄的相關(guān)事宜,確保自己的權(quán)益不受損害。
3. 如發(fā)現(xiàn)DR鉆戒存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為,可以向相關(guān)部門投訴舉報(bào)。
總之,消費(fèi)者在購買鉆戒時(shí),應(yīng)保持警惕,理性消費(fèi),避免因盲目追求品牌而忽視自身權(quán)益。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)遵守誠信原則,樹立良好的企業(yè)形象。

相關(guān)內(nèi)容:

那個(gè)以“男士一生僅能定制一枚”為slogan的DR鉆戒,被送上了熱搜。

11月11日,有自稱DR內(nèi)部員工的網(wǎng)友爆料稱,自己查到多位流量藝人疑似購買DR鉆戒。隨后又有網(wǎng)友跟進(jìn)“考證”,發(fā)現(xiàn)疑似有12位藝人留下了購買戒指的信息,其中包括夏之光、宋威龍、黃俊捷、焉栩嘉、任世豪、周奇等男愛豆,還有一位女藝人陸柯燃。

這些信息在網(wǎng)上發(fā)酵的同時(shí),又有網(wǎng)友發(fā)帖稱,DR鉆戒的購買記錄花500元就可以消除。

就藝人購買信息被曝光,有網(wǎng)友以客戶名義進(jìn)行查詢,DR鉆戒官網(wǎng)客服回應(yīng)稱,“不支持查詢別人的信息。”如果要驗(yàn)證通過正規(guī)途徑購買的鉆戒,是需要登錄男士下單綁定的手機(jī)號(hào)進(jìn)入小程序查詢訂單詳情,但未提及需要身份證號(hào)碼。

此外,對(duì)于“DR鉆戒的購買記錄花500元就可以消除”的說法,客服稱并不屬實(shí)。

圖片來源:DR鉆戒官網(wǎng)截圖

據(jù)天眼查APP顯示,DR鉆戒母公司為迪阿股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“迪阿股份”),成立于2010年4月,主要從事珠寶首飾的品牌運(yùn)營、定制銷售和研發(fā)設(shè)計(jì),為婚戀人群定制求婚鉆戒等。

DR鉆戒品牌創(chuàng)立時(shí),中國市場(chǎng)上珠寶品牌已有不少,作為一種品牌宣傳和差異化競(jìng)爭(zhēng)手段,DR鉆戒打出了“一生只愛一人”的營銷理念。其官網(wǎng)、小程序等頁面顯示,該品牌大多數(shù)鉆戒針對(duì)的是求婚、結(jié)婚、紀(jì)念日等特殊場(chǎng)景需求,且強(qiáng)調(diào)“男士一生僅能定制一枚DR”。

DR鉆戒官網(wǎng)信息也顯示,首次購買產(chǎn)品時(shí)要求購買者提供所在國家或地區(qū)的身份ID信息,此信息用于證明其唯一合法公民身份,該信息與DR求婚鉆戒產(chǎn)品綁定,該信息將加密留存在官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,僅接受通過官網(wǎng)驗(yàn)證查詢并且終生不得修改。DR求婚鉆戒要求購買產(chǎn)品時(shí),簽署《真愛協(xié)議》自愿提交產(chǎn)品受贈(zèng)方姓名與相關(guān)信息,以明確說明購買者將DR求婚鉆戒產(chǎn)品贈(zèng)予誰,此信息接受官網(wǎng)驗(yàn)證查詢,以上信息并終生不可修改。

圖片來源:DR鉆戒官網(wǎng)

但實(shí)際上,購置DR鉆戒的流程并不像其官方宣傳的那么嚴(yán)謹(jǐn),有網(wǎng)友以普通消費(fèi)者身份嘗試購買其產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)只需要提供身份證號(hào)碼即可,甚至不需要購買者出示原件。這意味著,購買者可能并非身份證號(hào)的真正主人,同一購買者也可以提供多個(gè)他人身份證號(hào)進(jìn)行重復(fù)購買。品牌宣傳的所謂的“一生僅能定制一枚”“一生只送一人”很容易就會(huì)變成了一個(gè)營銷概念和噱頭。

不過,DR鉆戒品牌方確實(shí)憑借這個(gè)營銷概念,逐漸站穩(wěn)了腳跟。其母公司迪阿股份還制定了今年登陸創(chuàng)業(yè)板的計(jì)劃。

據(jù)迪阿股份披露的招股書顯示,2018年至2020年,迪阿股份分別實(shí)現(xiàn)了15億、16.65億和24.64億元的營收;其中,求婚鉆戒是該公司營收的絕對(duì)主力,期內(nèi)在總營收中的占比分別為85.41%、83.00%和76.31%,遠(yuǎn)高于結(jié)婚對(duì)戒和其他飾品。

“真愛營銷”雖然令品牌得到較高的關(guān)注度,但也大大減少了其商品的復(fù)購率,同時(shí)令銷售費(fèi)用居高不下。2018年至2020年,迪阿股份每年的銷售費(fèi)用占據(jù)營收的比例分別為33.32%、40.51%和29.58%。

值得注意的是,DR鉆戒的產(chǎn)品均委托外加工商完成,此前還多次因質(zhì)量問題遭到消費(fèi)者投訴。招股書顯示,報(bào)告期內(nèi),有38起各地工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)消費(fèi)者的投訴,476起投訴至迪阿股份客服,其中156起投訴涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題,如交貨時(shí)存在輕微擦痕、小鉆容易脫落、戒托出現(xiàn)變形等。

欄目主編:秦紅 文字編輯:宋慧 題圖來源:圖蟲創(chuàng)意 圖片編輯:雍凱

來源:作者:界面新聞

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