當(dāng)我們搜索“協(xié)作”這個詞匯，百科給出的解釋是：“協(xié)作是指在目標(biāo)實施過程中，部門與部門之間、個人與個人之間的協(xié)調(diào)與配合。一般包括資源、技術(shù)、配合、信息方面的協(xié)作”。

理論式的道理很好懂，但具體落地到實際項目時，似乎總有不盡如人意之處，很難有好的“協(xié)作”讓人身心舒暢，無論是上下級之間，還是同級之間、跨部門之間。

近日，知衣科技拜訪了星柚服飾，一家成立于2010年的老牌杭派女裝，專門與他們的服裝設(shè)計師坐下來，面對面暢聊那些“協(xié)作”的事兒。

據(jù)了解，星柚服飾旗下?lián)碛蠱OHO&MO沫晗依美、XWI欣未、IHIMI海謐、SR時然等數(shù)個女裝品牌，線上在淘寶、拼多多、唯品會等十余個平臺開通了電商銷售。

常規(guī)渠道外，星柚服飾還在疫情前的2019年，前瞻性地預(yù)見到私域的未來發(fā)展?jié)撃?，搶先一步入局并實現(xiàn)了連續(xù)三年翻倍增長，創(chuàng)下了日銷10萬+的好成績。

一邊是多品牌、多渠道齊頭并進(jìn)的強(qiáng)勁增長勢頭，另一邊則是龐大業(yè)務(wù)需求下的設(shè)計量重壓，讓星柚服飾配套組建了一個近40人的專業(yè)設(shè)計師團(tuán)隊，日常負(fù)責(zé)大量的原創(chuàng)服裝設(shè)計。

然而，如此龐大的設(shè)計師團(tuán)隊，也讓星柚服飾設(shè)計部的日常工作陷入?yún)f(xié)作低效的困境，比如：

1.設(shè)計師每人每天至少要找20+款式圖片，要么手機(jī)存圖要么鏈接搜圖，一張一張壓縮圖包，然后發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)審核后再傳回；

2.領(lǐng)導(dǎo)一人要面對幾十人的消息通知并挨個審核選款圖包，難免會錯漏部分，使設(shè)計師的等待回復(fù)時間被拉長，陷入被動；

3.款式圖包極占手機(jī)/桌面內(nèi)存，多人之間來回傳輸麻煩又耗時；

4.多品牌設(shè)計師各自選款，撞款的情況偶有發(fā)生，需要設(shè)計師憑自己的記憶來手動查重，避免重復(fù)開發(fā)；

……

以上場景全是設(shè)計師們協(xié)作過程中真實遇到的痛點，上至部門領(lǐng)導(dǎo)，下至設(shè)計新人，整個服裝設(shè)計部的協(xié)作流程仍處于“互相文件傳輸”的初始狀態(tài)，沒有一個可視化、量化的標(biāo)準(zhǔn)，不說每個設(shè)計師選款圖片的清晰度、大小、來源、備注，就連領(lǐng)導(dǎo)自己都無法保證審核的及時性與確定性。

這就造成了極大的資源浪費，哪怕每人每天低效1小時，整個部門也有40個工時的損耗。尤其在季節(jié)性極強(qiáng)的服裝行業(yè)，每逢新季開款，時間就是生命線，一旦錯過重要時刻，很可能對品牌整個季度的銷售、甚至對長遠(yuǎn)發(fā)展造成損害，年輕品牌更有可能一蹶不振面臨生死存亡。

而一切的源頭，很有可能只是因為低效協(xié)作帶來的無意義資源浪費，誰說不是一種可惜。

2022年6月，星柚服飾開始使用「美念」——一款專為服裝設(shè)計與選款團(tuán)隊打造的智能款式管理和在線協(xié)作工具。

一年多的使用體驗到底如何，可以直接引用星柚服飾設(shè)計師的原話來概括：

“美念已經(jīng)成為了我們每天工作的一個環(huán)節(jié)?！?/p>

具體展開來說，「美念」給星柚服飾設(shè)計師帶來了款式圖片收集、圖片管理、協(xié)作效率三方面的提升。

01 款式圖片收集效率提升

接入「美念」插件后，使用者在瀏覽器內(nèi)打開淘寶、小紅書、百度圖片等網(wǎng)頁，右鍵采集或截圖即可存入進(jìn)美念“靈感集”，支持原像素保證高清畫質(zhì)，且無需下載保存到本地，極大釋放了硬盤和桌面存儲。

值得注意的是，所有采集的款式圖片都支持批量上傳到云端，保證Web端/網(wǎng)頁端實時同步，登錄即可查看。

據(jù)星柚服飾的設(shè)計師反饋，他們已經(jīng)養(yǎng)成了每天通過「美念」來采集款式圖片的習(xí)慣，有的喜歡在上班時用Web端逛淘寶、INS，有的喜歡利用晚上碎片化時間刷APP端的智能推薦。

同時，使用「美念」采集款式圖片時可以進(jìn)行標(biāo)題、靈感點的相關(guān)備注，相比自備文檔記錄或圖片文字編輯更美觀、高效，自動記錄的采集時間與來源，也能一定程度上幫助設(shè)計師做好歸納梳理。

如果采集的款式圖片來源于知衣系產(chǎn)品（知衣、知款、抖衣、知小紅等），甚至支持隨時跳轉(zhuǎn)原圖鏈接，便于隨時查看更多款式信息。

02 圖片管理及檢索體驗優(yōu)化

在面對圖片后續(xù)的管理問題時，「美念」則依托圖像識別技術(shù)，智能識別靈感集中的款式品類、顏色、廓形與工藝，并支持將同一素材擁有多重自定義標(biāo)簽。

舉個例子，采集一件連衣裙時自動/自定義打上“中高客單價”、“雪紡”、“H型”、“2023春夏”、“荷葉邊”、“碎花”等多重標(biāo)簽，后期如果想找回曾經(jīng)采集過的連衣裙圖片，直接通過文本標(biāo)題或標(biāo)簽、采集時間，就能很快找到所需款式。

搜索范圍可以包含標(biāo)題、描述、顏色與屬性，也可以對款式圖片的狀態(tài)做篩選，比如待打版、打版中、已打樣等，避免重復(fù)設(shè)計或錯選。

久而久之，「美念」還會基于過往的采集偏好來智能推薦多平臺相似款、同款，作為設(shè)計師的另一個找款渠道，或是靈感源頭。

03 協(xié)作效率質(zhì)的飛躍

到了審款環(huán)節(jié)，星柚服飾的設(shè)計師們向我們反饋了以往工作流程中，協(xié)作與審款的及時性問題。

因為部門幾十個設(shè)計師每天都需要向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送圖包，他們各自無法準(zhǔn)確、及時地知道自己的選款是否被領(lǐng)導(dǎo)看到，也不知道領(lǐng)導(dǎo)的審稿到了什么階段，時常處于一種等待被回復(fù)的被動局面。

而站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，一天之內(nèi)被幾十個圖包數(shù)百張圖轟炸，所面對的審款壓力也不容小覷，光是點對點發(fā)送圖包就很費精力。

接入「美念」后，設(shè)計師只需在采集時將目標(biāo)款式圖片收錄進(jìn)已設(shè)置權(quán)限的靈感集中，即可讓擁有審核權(quán)限的成員啟動審款流程，從此不再受時間、空間限制，隨時隨地在Web端和APP端在線審款。

在審款流程的規(guī)范化方面，只要是「美念」靈感集，設(shè)計師都可以自由設(shè)置協(xié)作范圍與創(chuàng)建選款/審款任務(wù)，并自定義審核層級和指定審款人，實時了解審稿進(jìn)度和完成情況。

領(lǐng)導(dǎo)則可以在設(shè)計師們提交完畢后，統(tǒng)一時間批量審核，審稿時可在該素材上框選批注和評論，并且系統(tǒng)會自動提醒有多少通過，如果審核不通過也可以添加駁回原因，讓選款人、審款人、設(shè)計團(tuán)隊其他成員三方都能得到充分的、及時的交流，避免在社交軟件內(nèi)來回重復(fù)。

此外，可視化、多層級的分享協(xié)作功能，還能為部門內(nèi)其他設(shè)計師提供便利，比如查看他們近期的選款避免撞款，或是新人設(shè)計師入職時讓他快速了解品牌的設(shè)計風(fēng)格等。

同時選款人的采集時間與審稿人的審核時間等行為數(shù)據(jù)也會記錄在款式詳情中，作為沉淀備份。

至于團(tuán)隊成員的日常找款工作考核與領(lǐng)導(dǎo)的審稿進(jìn)度展示，在有了「美念」之后也能得到直觀的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，其中包含采集成員、采集時間、審核進(jìn)度，以及統(tǒng)計成員選款貢獻(xiàn)、選款通過率等各個指標(biāo)，便于整個部門做提效管理。

如今，星柚服飾的設(shè)計師們對「美念」的使用已經(jīng)愈發(fā)熟練，用「美念」選款、審款已經(jīng)成為了他們?nèi)粘ＴO(shè)計工作的一部分。

在日益靈活高效的線上設(shè)計協(xié)作中，星柚服飾也隨之提高了上下級、同級之間的信息透明度與效率，不僅數(shù)字化留存了整個公司的設(shè)計資產(chǎn)，還無形中幫助設(shè)計師加強(qiáng)了整體感知，有助于風(fēng)格把控。

實際上，如星柚服飾這般的品牌客戶還有很多。自知衣科技2018年扎根服裝行業(yè)以來，我們自主研發(fā)了知衣、知款、美念、抖衣、知小紅等一系列服裝行業(yè)數(shù)據(jù)智能SaaS產(chǎn)品，服務(wù)了UR、綾致、太平鳥、蕉內(nèi)等數(shù)千家時尚品牌。

數(shù)不清的成功應(yīng)用案例，讓我們感到高興的同時，也更加確信“數(shù)據(jù)的力量能驅(qū)動整個服裝設(shè)計行業(yè)成長”，在未來要與更多服裝品牌一起找到效率的更高上限，挖掘AI助力服裝行業(yè)的更多新可能。