
關(guān)于路易威登美國(guó)得州工廠被曝殘次率超高的問(wèn)題,這是一個(gè)涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。以下是可能的幾個(gè)方面來(lái)分析這一事件:
1. "生產(chǎn)管理問(wèn)題":如果殘次率確實(shí)很高,可能表明工廠在生產(chǎn)管理上存在問(wèn)題。這可能包括生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、質(zhì)量控制等方面。
2. "供應(yīng)鏈問(wèn)題":殘次率高也可能與供應(yīng)鏈有關(guān)。如果供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不穩(wěn)定,或者物流配送過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,都可能導(dǎo)致成品殘次率上升。
3. "成本控制":有時(shí)為了降低成本,企業(yè)可能會(huì)在質(zhì)量控制上有所放松,這可能導(dǎo)致殘次率上升。
4. "市場(chǎng)反應(yīng)":這一事件可能會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)路易威登品牌質(zhì)量的質(zhì)疑,影響品牌形象和市場(chǎng)信任度。
5. "法律法規(guī)":如果殘次率問(wèn)題嚴(yán)重,可能涉及到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī),企業(yè)可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6. "媒體報(bào)道與輿論":媒體報(bào)道和公眾輿論對(duì)這一事件也會(huì)產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì),采取有效措施解決問(wèn)題。
對(duì)于路易威登來(lái)說(shuō),以下是一些建議:
- "深入調(diào)查":首先,企業(yè)應(yīng)該對(duì)殘次率高的原因進(jìn)行深入調(diào)查,找出問(wèn)題所在。
- "改進(jìn)生產(chǎn)流程":根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行必要的改進(jìn),提高質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
- "加強(qiáng)員工培訓(xùn)":對(duì)員工進(jìn)行更嚴(yán)格的質(zhì)量控制培訓(xùn),確保每位員工都清楚了解生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制要點(diǎn)
相關(guān)內(nèi)容:
界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳
法國(guó)奢侈品牌路易威登位于美國(guó)得克薩斯州的工廠產(chǎn)能不佳。
11位曾在路易威登工作的員工向媒體表示,得州工廠已經(jīng)連續(xù)數(shù)年位列品牌全球工廠表現(xiàn)排名中的最低位。由于熟練工人數(shù)量不足,該工廠的皮料浪費(fèi)率高達(dá)40%,而整個(gè)奢侈品行業(yè)的平均值約在20%上下。
同時(shí)有多位消息人士表示,為了達(dá)到產(chǎn)能目標(biāo),得州工廠的生產(chǎn)主管會(huì)對(duì)工人遮掩皮具瑕疵的做法采取睜一只眼閉眼的態(tài)度。按照路易威登的規(guī)定,有瑕疵的產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)為不適合銷售,應(yīng)當(dāng)在工廠切碎后進(jìn)行焚燒處理。
作為回應(yīng),路易威登工業(yè)總監(jiān)Ludovic Pauchard向路透社稱,得州工廠的建設(shè)比預(yù)想中困難。他承認(rèn)該工廠的確存在生產(chǎn)主管讓瑕疵產(chǎn)品從眼皮底下“溜走”的情況,但表示這已經(jīng)是2018年的情況,相關(guān)負(fù)責(zé)人目前已經(jīng)離開(kāi)。
目前得州工廠以生產(chǎn)入門(mén)級(jí)產(chǎn)品為主,例如Neverfull托特包。但也有消息人士透露,Carryall、Keepall以及Metis等處于2萬(wàn)元價(jià)位的手袋也會(huì)在此處生產(chǎn)。其它定位和定價(jià)更高的手袋產(chǎn)品工廠則在歐洲設(shè)立。
界面新聞就得州工廠產(chǎn)能表現(xiàn)不佳、手袋產(chǎn)品是否在中國(guó)市場(chǎng)銷售,以及是否會(huì)受中美關(guān)稅風(fēng)暴影響,向路易威登尋求回應(yīng),但截至發(fā)稿未得到答復(fù)。

路易威登在美國(guó)加州也有工廠,與得州工廠一樣,也以生產(chǎn)手袋皮具產(chǎn)品為主。此外其還在西班牙、意大利和法國(guó)擁有工廠,后兩者除了手袋之外,還會(huì)制作鞋履和成衣,而腕表則是在瑞士生產(chǎn)。
得州工廠是路易威登近年最為看重的工廠之一。
工廠投入運(yùn)營(yíng)的籌備工作從2017年開(kāi)始,路易威登先是招了一批工人在得州的另一處場(chǎng)所進(jìn)行培訓(xùn)。到2019年正式投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,母公司LVMH集團(tuán)首席執(zhí)行官Bernard Arnault出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),而美國(guó)總統(tǒng)特朗普為工廠剪彩。
當(dāng)時(shí)正是奢侈品行業(yè)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,路易威登增設(shè)工廠的一個(gè)背景便是,大量年輕消費(fèi)者和中產(chǎn)階級(jí)對(duì)入門(mén)級(jí)手袋有著強(qiáng)烈需求。而美國(guó)也是LVMH集團(tuán)最為重要的市場(chǎng)之一,在總銷售中占比約為25%,僅次于亞太。
另一方面,在得州建立工廠是Bernard Arnault家族以及LVMH集團(tuán)與特朗普政府博弈的資本。在工廠于2019年投產(chǎn)同期,美國(guó)宣布為反制歐盟對(duì)空客進(jìn)行補(bǔ)貼,宣布將對(duì)從歐盟進(jìn)口的飛行器、奶酪以及酒精飲品額外增稅。
然而香檳和奢侈手袋產(chǎn)品卻得到豁免,而這屬于LVMH集團(tuán)最為倚重的品類。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》,特朗普曾在解釋為何沒(méi)有對(duì)LVMH相關(guān)產(chǎn)品加增關(guān)稅時(shí)表示,他曾與Bernard Arnault有過(guò)交流,并稱對(duì)方是一個(gè)“聰明的人”,因此“不應(yīng)向他征稅”。

作為回報(bào),LVMH獲得了一系列得州當(dāng)?shù)氐亩愂諟p免激勵(lì),其中包括10年內(nèi)免除75%的地產(chǎn)稅,這預(yù)計(jì)能為集團(tuán)節(jié)省2900萬(wàn)美元。按照計(jì)劃,路易威登得州工廠將在投產(chǎn)五年后雇傭500名員工,但消息人士稱目前只有不到300人。
Ludovic Pauchard對(duì)此的解釋是,新冠疫情爆發(fā)影響了工廠的計(jì)劃。而與歐洲的工廠相比,路易威登發(fā)布的得州工廠招聘啟事顯示,其幾乎不要求工人入職時(shí)具備手工技能。為了實(shí)現(xiàn)提供就業(yè)機(jī)會(huì)的目標(biāo),幾乎所有工人都會(huì)從當(dāng)?shù)仄赣谩S多人不曾接觸過(guò)奢侈品制作,但路易威登會(huì)對(duì)他們提供培訓(xùn)。
LVMH集團(tuán)打算在2028年關(guān)閉加州的一家工廠,將產(chǎn)能遷移至得州??紤]到得州工廠目前的狀況,此舉的實(shí)際收效不免會(huì)讓人產(chǎn)生質(zhì)疑。但對(duì)于集團(tuán)和品牌而言,目前最頭疼的事情或許仍然是全球奢侈品行業(yè)下行遇上美國(guó)加增關(guān)稅政策落地。
北京時(shí)間4月4日,美國(guó)宣布對(duì)歐盟實(shí)施20%“對(duì)等關(guān)稅”后,包括LVMH集團(tuán)、開(kāi)云集團(tuán)和歷峰集團(tuán)等歐洲奢侈品公司股價(jià)集體下跌。盡管路易威登已在美國(guó)設(shè)廠,但歐洲依然是其最主要的產(chǎn)品生產(chǎn)地。加增關(guān)稅必然會(huì)對(duì)這個(gè)集團(tuán)內(nèi)部規(guī)模最大的品牌產(chǎn)生影響。
經(jīng)歷了2023年的下滑后,美國(guó)奢侈品市場(chǎng)從2024年下半年開(kāi)始逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)。包括LVMH集團(tuán)在內(nèi)的奢侈品公司都希望能夠借助美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),來(lái)抵消全球奢侈品行業(yè)持續(xù)低迷的影響。拉近關(guān)系是必然之舉,此前Bernard Arnault家族參加特朗普上任典禮的照片已經(jīng)在社交媒體廣泛傳播。
一位LVMH集團(tuán)的對(duì)外發(fā)言人稱,集團(tuán)目前正計(jì)劃未來(lái)兩年在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)γ绹?guó)進(jìn)行更多投資。包括路易威登在內(nèi),目前LVMH集團(tuán)在美國(guó)為旗下品牌設(shè)有共14座工廠,同時(shí)打算為收購(gòu)而來(lái)的美國(guó)奢侈品牌蒂芙尼投入更多發(fā)展資金。

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