來源網絡
W酒店作為全球知名的豪華酒店品牌，一直以其獨特的社群互動和文化體驗著稱。在品牌升級的過程中，以下是一些可能的策略和方向：
1. "強化社群互動"：
- "線上線下融合"：通過線上平臺（如W酒店官方社交媒體、APP等）增強與顧客的互動，同時在線下舉辦各類活動，如藝術展覽、音樂節(jié)、文化沙龍等，讓顧客在體驗中建立情感連接。
- "個性化服務"：根據顧客的喜好和需求，提供定制化的服務，如根據顧客的興趣推薦周邊的文化活動、特色餐飲等。
- "會員體系"：建立完善的會員體系，為會員提供專屬優(yōu)惠、積分兌換、定制服務等，增強顧客的忠誠度。
2. "提升文化體驗"：
- "融入當地文化"：在每個城市的W酒店，深度挖掘當地的文化特色，將之融入酒店的設計、服務和活動之中，讓顧客在享受奢華的同時，也能感受到濃厚的文化氛圍。
- "藝術合作"：與藝術家、設計師等合作，推出具有獨特藝術氣息的客房、公共空間等，為顧客帶來前所未有的文化體驗。
- "文化交流活動"：定期舉辦文化交流活動，如書法、茶藝、烹飪等，讓顧客在輕松愉快的氛圍中感受不同文化的魅力。
3. "創(chuàng)新營銷策略"：
- "跨界合作"：與其他品牌、機構進行跨界合作，如與時尚品牌、電影、
相關內容：
臨近春節(jié)，萬豪旅享家旗下品牌之一的W酒店在香港友邦嘉年華舉行“舞蛻生春”慶祝派對，延續(xù)音樂品牌基因，擁有豐富亞洲巡演經驗的DJ Murphy Kin 為派對拉開序幕。除了現(xiàn)場音樂表演外，香港W酒店和澳門新濠影匯W酒店的調酒師們聯(lián)手調制派對限定雞尾酒，呈現(xiàn)時尚元素的同時，亦展現(xiàn)品牌升級后的新體驗。
萬豪國際集團大中華區(qū)奢華業(yè)務董事總經理白沛霖表示，W酒店以精巧細致的設計、升級的服務文化以及充滿活力的品牌活動，在忠于品牌核心的基礎上，為酒店注入全新思維和視角。接下來，W酒店將繼續(xù)打造更具活力的社群互動和文化體驗，融合音樂、藝術、時尚等元素，鼓勵社交達人盡情釋放自我，以自信的姿態(tài)迎接新一年。
W酒店目前在全球擁有70家酒店，其中包括大中華區(qū)的10家，于生活休閑酒店領域持續(xù)推進升級品牌。W酒店亦對品牌標志性的“隨時/隨需”服務和W時訊達人的角色進行革新。
音樂是 W 酒店的精髓。該品牌將推出W品牌獨家音樂專輯，并在酒店內打造了用于創(chuàng)作錄制音樂的專業(yè)W音效套房，在全球范圍內舉辦多個音樂節(jié)系列活動。2023年，品牌于北美和亞太地區(qū)推出W PRESENTS電子音樂盛宴，同年于上海外灘W酒店登陸，體現(xiàn)了W品牌對藝術包容性和音樂人才的全方位支持，同時為新晉音樂人和知名音樂藝術家提供展現(xiàn)自我的平臺。W酒店計劃在2025年擴展W PRESENTS系列活動，持續(xù)探索生活方式與文化領域與酒店行業(yè)的融合發(fā)展。
南方+記者 周人果
【作者】 周人果
【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端
微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞
