
千禧一代(Millennials),即1980年至2000年間出生的人群,他們通常被認為是一個追求個性、注重體驗和價值觀多元化的消費群體。以下是一些千禧一代普遍喜愛的五大品牌:
1. "蘋果(Apple)" - 蘋果以其創(chuàng)新的產品設計和強大的品牌影響力,吸引了眾多千禧一代。無論是iPhone、iPad還是MacBook,蘋果的產品都深受這一代人的喜愛。
2. "耐克(Nike)" - 耐克作為全球領先的體育用品品牌,以其運動精神和時尚設計深受千禧一代的喜愛。耐克不僅提供高品質的運動鞋和服裝,還通過營銷活動和贊助體育賽事,與千禧一代建立了緊密的聯(lián)系。
3. "可口可樂(Coca-Cola)" - 雖然可口可樂是一個歷史悠久的老品牌,但它的營銷策略和產品創(chuàng)新使其在千禧一代中依然保持著較高的受歡迎度。
4. "亞馬遜(Amazon)" - 亞馬遜作為一個電商巨頭,以其便捷的購物體驗和不斷創(chuàng)新的物流服務贏得了千禧一代的青睞。
5. "星巴克(Starbucks)" - 星巴克不僅僅是一個咖啡品牌,它還代表著一種生活方式。星巴克提供舒適的環(huán)境、高品質的咖啡和豐富的飲品選擇,吸引了大量千禧一代。
需要注意的是,不同地區(qū)的千禧一代可能對品牌的喜好有所不同,以上品牌只是普遍受歡迎的一些例子。
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品牌推廣公司MBLM正完成其稱為最大型品牌情感研究的2020年品牌親密度調查(2020 Brand Intimacy Study)。該項研究發(fā)現(xiàn),消費者與品牌產生情感聯(lián)系后會成為忠實客戶,而如果品牌企業(yè)能夠與客戶建立起更穩(wěn)定持久的關系,便能以此吸引顧客持續(xù)消費。
報告列出了情感連繫能為企業(yè)帶來的多項優(yōu)勢,但其實投資者也能從中顯著受惠。根據(jù)報告的資料,過去十年,與客戶之間建立了緊密聯(lián)系的企業(yè),平均會較知名金融指數(shù)的成份股錄得更高收益和增長。
現(xiàn)在就讓我們看看2020年最受千禧世代喜愛的五大品牌和它們受歡迎的原因。
5.福特(Ford)
經濟大衰退令許多千禧一代擱置買樓、組織家庭和買車等人生重大決定。在龐大學債、就業(yè)困難和借款要求收緊的壓力下,他們根本別無選擇。幸好,這個人口占比最高的族群很快便振作起來,憑借熟練的數(shù)碼技能和發(fā)掘超值產品的能力達成買車和其他人生夢想。
正當其他汽車制造商放棄千禧一代的顧客之際,福特汽車公司卻反其道而行。在2010年底,福特引入了價格實惠的Ford Fiesta小型車系列。該款汽車采用能吸引千禧一代的多項技術,包括SYNC資訊娛樂系統(tǒng)等,并針對重視價格的消費者展開大量營銷工作。此外,福特也推行實驗性營銷,鼓勵Y世代提交影片參賽和成為Fiesta活動專員。 結果,公司其后四年向千禧世代銷售的汽車量上升80%,時至今日,當時首次買車的不少人仍對福特有著情意結。
4.迪士尼(Disney)
在千禧一代眼中,華特迪士尼不只象征著童年回憶。1990年代,迪士尼歷劫重生,贏得眾多年輕人歡心。在該段時期,公司的多部作品于剛上映后便成為經典,包括小魚仙、美女與野獸、阿拉丁、獅子王和花木蘭等,為大家?guī)矶嗍啄捴巳丝诘碾娪爸黝}曲。其后,迪士尼更收購漫威(Marvel)、彼思(Pixar)和盧卡斯影業(yè)(Lucasfilm),從而與所屬客群建立緊密聯(lián)系,讓消費者更依戀品牌。
千禧一代長大和成家立室后,會與孩子分享兒時回憶。這個世代的人也更重視價值觀,消費時會選擇符合個人理念的企業(yè)。迪士尼仍然被視為最合家歡的公司,因此千禧一代也會透過最新推出的Disney+串流服務享受源源不絕的娛樂。
有鑒于此,迪士尼一直是千禧世代最喜愛的品牌,不單在今年的調查中躋身五甲之列,在2019年、2018年和2017年同樣取得佳績。
3.Target
2008年和2009年爆發(fā)經濟衰退后,千禧一代親身體會到節(jié)儉的重要性。那時,許多年輕消費者被迫在大學畢業(yè)后搬回家,或是繼續(xù)與父母同住。經濟低迷令這群具潛力的消費者變得更精打細算, 正好Target能提供高性價比,而且不顯廉價的產品,理所當然便成為他們的救星。
Target推行多項措施直接切合千禧世代所需,包括調整雜貨業(yè)務以將重心放在更健康的食品選擇上,成功與年輕消費者產生共鳴。除了引入有機、天然、低加工和無麩質食品,公司亦開設針對千禧世代的小型門店,并結合電商和實體店策略,從而吸引數(shù)碼時代的消費者。
2.亞馬遜(Amazon)
千禧一代與電商行業(yè)差不多同時冒起。正因如此,從他們記事以來,數(shù)碼購物已經在生活中扮演日益重要的角色?;ヂ?lián)網(wǎng)是數(shù)碼世代兒童成長的一部分,他們對經常使用的亞馬遜購物服務毫不陌生,并且會和父母一樣逐漸變成網(wǎng)上消費者。
對于熟悉科技的這群人來說,使用流動應用程式在網(wǎng)上購物就像呼吸般簡單。不過,亞馬遜之所以能完美迎合他們的需要,其實有賴其他因素。舉例來說,千禧世代購物時一般會先研究產品和瀏覽其他人的評價,而亞馬遜以一絲不茍的態(tài)度提供客戶服務,亦對他們構成吸引力。有研究稱,97%的千禧世代會使用亞馬遜的服務,而當中三分之二受訪者的亞馬遜消費占比達到五成。
1.PlayStation
索尼(Sony)是在1994年推出知名的第一代PlayStation主機,所以公司成為千禧世代喜愛的品牌實在不足為奇。這一代人很早便接觸科技,游戲機便是其中一例。
MBLM的執(zhí)行合伙人Mario Natarelli寫到:我們多年來的調查均顯示PlayStation是千禧一代熱捧的品牌。來到2020年,這個品牌更是表現(xiàn)出色,尤其受到男性消費者歡迎。
我們今年的調查結果與2019年相若,反映千禧世代特別鍾情于媒體和娛樂品牌。PlayStation排名上升可能是受惠于電競熱潮和硬件平臺的影響。令人驚訝的是,在調查中,超過50%的千禧世代受訪者表示對PlayStation品牌感覺親切。
投資者樂見的結果
整體而言,上述企業(yè)去年的股價上升超過31%,輕松超越標普500指數(shù)的22%增長。另外,在過去三年、五年和十年期間,這些企業(yè)的表現(xiàn)一樣跑贏大市。

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