“凱撒模式”是“保險+醫(yī)療”的代名詞，其核心是保險公司與醫(yī)療機構(gòu)的完全一體化。企業(yè)供圖

發(fā)布5款口腔保險產(chǎn)品，以“保險+醫(yī)療”全新商業(yè)模式提升品牌價值

數(shù)據(jù)顯示，2017年我國口腔市場規(guī)模已達850億元以上，人均醫(yī)療支出比十年前翻了一番。隨著經(jīng)濟發(fā)展，國民對口腔健康的重視程度提升，潛在需求不斷釋放，口腔消費已成為新的消費熱點。

12月21日，“新模式 新聯(lián)動 新生態(tài)”——泰康拜博口腔品牌升級發(fā)布會在北京舉辦。拜博口腔正式更名為泰康拜博口腔，發(fā)布了5款口腔保險產(chǎn)品，以“保險+醫(yī)療”的全新商業(yè)模式——“凱撒模式”，提升品牌價值。

“凱撒模式”降低消費者20%醫(yī)療費用

“我們希望，用商業(yè)保險和拜博的體系共同構(gòu)成一個全新的中國齒科領域的‘凱撒模式’?！逼放粕壈l(fā)布會上，泰康保險集團副總裁、泰康健康產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司首席執(zhí)行官、泰康拜博口腔董事長劉挺軍表示，升級后的泰康拜博口腔，將致力于為中高端人群提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療與健康服務，追求極致客戶體驗，以“凱撒模式”，打造中國最大的高端口腔連鎖集團。

“凱撒模式”是“保險+醫(yī)療”的代名詞，其核心是保險公司與醫(yī)療機構(gòu)的完全一體化?？蛻敉ㄟ^購買保險的方式成為會員，就醫(yī)時只需根據(jù)疾病種類，負擔一小部分費用，其他均由保險公司承擔，并按照所購買的險種享受不同的醫(yī)療保健服務。醫(yī)療保險、醫(yī)院、醫(yī)生三位一體的“凱撒模式”，可以降低消費者近20%的醫(yī)療費用。

“打造醫(yī)療保險與醫(yī)療服務的閉環(huán)，有利于降低醫(yī)療成本?！碧┛当ｋU集團董事長兼首席執(zhí)行官陳東升表示，泰康將口腔保險產(chǎn)品與醫(yī)療服務相結(jié)合，大大方便客戶，讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)、更實惠的產(chǎn)品和服務，在口腔?？祁I域積極探索“凱撒模式”，是泰康的重要創(chuàng)新。

陳東升表示，泰康投資拜博也是泰康戰(zhàn)略的自然延伸，其核心戰(zhàn)略就是極致體驗、科技驅(qū)動、做大支付、布局服務，形成一個大健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。形成牙科保險和拜博齒科系統(tǒng)的聯(lián)動，正是泰康打造布局?？七B鎖網(wǎng)絡健康服務網(wǎng)絡的關(guān)鍵一步。

泰康拜博口腔透露，將先在其全國220個口腔醫(yī)院和診所中優(yōu)選出11個城市的25家優(yōu)質(zhì)門店，對其進行更名換牌，形成第一批高端服務網(wǎng)絡，這些高端門店將率先開始接待泰康的保險客戶。每一位踏入泰康拜博口腔的客戶，從接診、治療，直到離開，都能體驗到流暢、貼心、人性化的診療流程。

產(chǎn)品升級撬動“價值醫(yī)療”付費模式

據(jù)《第三次全國口腔流行病學調(diào)查》顯示，我國全民口腔患病率高達90%以上，但治療率只有10%。在此背景下，泰康拜博口腔聯(lián)合泰康在線推出了成人版、兒童版、普惠版E齒康齒科保險產(chǎn)品，全面涵蓋了預防保健、綜合治療等內(nèi)容，并即將推出種植牙治療險、正畸治療險專項治療產(chǎn)品，以更好地滿足用戶的口腔治療需求?？谇浑U的出現(xiàn)，標志著泰康保險集團探索“健康險+醫(yī)療”模式邁出第一步。

本次發(fā)布會上，泰康拜博口腔還發(fā)布了口腔服務產(chǎn)品，并與中國工商銀行、卡瓦中國等企業(yè)客戶達成戰(zhàn)略簽約。該產(chǎn)品為團體客戶全面提供包括口腔科普教育、口腔預防保健、口腔疾病治療、口腔日常維護在內(nèi)的，全周期、全方位口腔健康管理服務。泰康拜博口腔以企業(yè)團體為單位，將全周期的口腔醫(yī)療健康管理服務，帶上普及的“快速通道”，同時也是迎合企業(yè)關(guān)愛客戶、員工健康的需求。

目前，我國大部分口腔醫(yī)療服務是按項目收費，泰康拜博口腔推出了按人按年付費的模式，從源頭上避免出現(xiàn)過度檢查和治療，減少醫(yī)療浪費。

“作為一家醫(yī)療服務企業(yè)，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全永遠是最需要堅守的本質(zhì)所在。泰康控股拜博口腔后，向其輸入了很多好的管理模式?！碧┛到】诞a(chǎn)業(yè)投資控股有限公司副總裁兼泰康拜博口腔首席執(zhí)行官朱正宏表示，泰康拜博口腔力求打造高質(zhì)量、更安全、服務完善的醫(yī)療服務體系，通過醫(yī)療風險防范及日常醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測與管理，為客戶提供高品質(zhì)的口腔診療服務。目前，泰康拜博口腔正在推行TKD，質(zhì)控標準將會一步達到美國的水平，下一步還將進行JCI國際認證（全球最具公信力的國際醫(yī)療質(zhì)量評審），讓口腔醫(yī)療服務更安全。

回望2018

今年6月，泰康保險集團戰(zhàn)略投資拜博口腔，在資金、客戶、品牌和產(chǎn)品等方面全方位賦能。泰康拜博口腔從醫(yī)療品質(zhì)、專家、服務、保險支付四大維度全面升級，泰康拜博口腔新品牌全新出爐。

目前，泰康拜博口腔在全國55個城市擁有200多家門店。作為一家全國連鎖的口腔專科醫(yī)療機構(gòu)，泰康拜博口腔的品牌升級中最核心的是醫(yī)療品質(zhì)的升級，這其中最根本的就是專家團隊的升級。

近500位優(yōu)秀口腔醫(yī)生加盟泰康拜博口腔，碩士占比上升4%，博士占比上升1.5%。在不斷優(yōu)化醫(yī)生隊伍的同時，泰康拜博口腔還打造了一支由美國、韓國、歐洲等國外專家組成的國際口腔專家團隊。

新年展望

泰康拜博已是中國最大的連鎖口腔集團，希望在未來能夠長期成為中國最大的高端口腔連鎖品牌。同時，泰康拜博也將成為口腔專家發(fā)展平臺，繼續(xù)深耕發(fā)達地區(qū)和發(fā)達城市，進一步打造全國的專業(yè)連鎖的精細化精密運營體系。憑借泰康集團強大的信息客戶運營整體優(yōu)勢對泰康拜博進行扶植。

——泰康保險集團董事長兼首席執(zhí)行官 陳東升

本版采寫/新京報記者 王卡拉