
回力“翻車”事件背后,反映出當(dāng)前服裝品牌市場中的一個普遍現(xiàn)象:越來越多的品牌選擇走“品牌授權(quán)”模式。這種模式雖然有助于品牌快速擴(kuò)張和市場占有率的提升,但也帶來了一系列問題,尤其是在質(zhì)量控制方面。
以下是一些關(guān)于“品牌授權(quán)”模式對質(zhì)量控制的挑戰(zhàn):
1. "品牌授權(quán)模式概述":
- 品牌授權(quán)模式是指品牌方將自身的商標(biāo)、品牌形象等授權(quán)給第三方使用,由第三方進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)。
- 這種模式可以讓品牌方專注于品牌建設(shè)和市場推廣,而將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)。
2. "質(zhì)量控制難題":
- "生產(chǎn)環(huán)節(jié)分散":由于品牌授權(quán)模式中生產(chǎn)環(huán)節(jié)分散在多個合作伙伴,品牌方難以對生產(chǎn)過程進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。
- "供應(yīng)鏈復(fù)雜":品牌授權(quán)模式下,供應(yīng)鏈復(fù)雜,涉及多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都可能存在質(zhì)量控制的問題。
- "質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一":不同授權(quán)商的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制水平可能存在差異,導(dǎo)致最終產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
3. "回力“翻車”事件":
- 回力作為中國著名的運(yùn)動鞋品牌,近期因授權(quán)生產(chǎn)的部分產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題而受到消費(fèi)者和媒體的質(zhì)疑。
- 事件曝光后,回力品牌形象受損,消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品的信任度下降。
4. "應(yīng)對策略":
- "加強(qiáng)監(jiān)管":品牌方應(yīng)加強(qiáng)對授權(quán)商的監(jiān)管,確保生產(chǎn)
相關(guān)內(nèi)容:
近日,回力鞋業(yè)一款童鞋被檢測出含有可致“兒童性早熟”成分鄰苯二甲酸酯。相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,樣品不合規(guī)是因?yàn)椴牧蠁栴},該材料為外購材料,已對相關(guān)產(chǎn)品作了下架處理。
有媒體報(bào)道稱,在回力目前經(jīng)營模式下,經(jīng)銷商可自己進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和終端經(jīng)營,回力對經(jīng)銷商缺乏管控力。
1月8日,回力的相關(guān)工作人員告訴紅星新聞,經(jīng)銷商不能自行“貼牌”設(shè)計(jì)和生產(chǎn),這樣是違規(guī)的,一旦被發(fā)現(xiàn)將被剝奪銷售權(quán)。一般來說,經(jīng)銷商需要進(jìn)行報(bào)備,且將鞋樣交由回力授權(quán)工廠進(jìn)行生產(chǎn)。
紅星新聞記者發(fā)現(xiàn),近年來,不少服裝品牌都走上了輕資產(chǎn)的“品牌授權(quán)”道路,公司直接砍掉生產(chǎn)環(huán)節(jié),僅保留品牌。以南極人為例,它早已放棄自主生產(chǎn),甚至有人稱其“做的是賣吊牌的生意”。
回力回應(yīng):
擅自貼牌生產(chǎn)會被剝奪銷售權(quán)
在被曝光生產(chǎn)的WZ-9047型童鞋樣品被查出含有鄰苯二甲酸酯后,回力鞋業(yè)方面曾對媒體表示,相關(guān)產(chǎn)品去年9月已經(jīng)終止了生產(chǎn)和銷售,并同步作了下架處理。
對于不合規(guī)的樣品,回力方面回應(yīng)稱,這是因?yàn)椴牧蠁栴},該材料為外購材料。
據(jù)媒體報(bào)道,回力已沒有自己的工廠,通過品牌授權(quán)12家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、銷售,配套加工工廠達(dá)8家。除回力經(jīng)典設(shè)計(jì)的14款長線產(chǎn)品外,授權(quán)經(jīng)銷商可在得到回力官方認(rèn)證后,擁有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的許可。
不過,由于授權(quán)廠商過多且較分散,這種管理模式下,回力的產(chǎn)品管理變得困難。

圖據(jù)回力官網(wǎng)
1月8日,紅星新聞記者以想要加盟的身份致電回力,就上述信息向回力方面進(jìn)行求證,其銷售部的相關(guān)工作人員表示,經(jīng)銷商不能自行“貼牌”設(shè)計(jì)和生產(chǎn),如果不經(jīng)報(bào)備、同意,這樣是違規(guī)的,一旦被發(fā)現(xiàn)將被剝奪銷售權(quán)。
該工作人員介紹,一般來說,經(jīng)銷商要先向公司進(jìn)行報(bào)備,包括產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量等信息,在回力同意后將鞋樣送過去,由回力授權(quán)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)。經(jīng)銷商不能自行生產(chǎn)。
在這次“翻車”事件后,回力方面承諾,將不斷完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對相關(guān)工廠的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的放心產(chǎn)品。
南極人:
被認(rèn)為“做的是賣吊牌的生意”
事實(shí)上,近年來不少服裝品牌都走上了輕資產(chǎn)的“品牌授權(quán)”道路,公司直接砍掉生產(chǎn)環(huán)節(jié),僅保留品牌,通過“品牌授權(quán)”的形式獲得利益。大眾所熟知的南極人、恒源祥等品牌現(xiàn)在走的都是這條道路。
以南極人為例,它是上市公司南極電商旗下的品牌,其主營業(yè)務(wù)就是品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)、經(jīng)銷商品牌授權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)等。
其中,品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)指向授權(quán)供應(yīng)商提供品牌授權(quán)、供應(yīng)鏈服務(wù)等綜合服務(wù),并收取品牌綜合服務(wù)費(fèi);經(jīng)銷商品牌授權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù),指公司向授權(quán)經(jīng)銷商提供品牌授權(quán)及電商服務(wù),并收取經(jīng)銷商品牌授權(quán)費(fèi),經(jīng)銷商主要通過電商平臺將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。

圖據(jù)南極電商財(cái)報(bào)
紅星新聞記者翻閱南極電商的財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),2018年,南極電商的營業(yè)收入為33.53億元。其中,品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)銷商品牌授權(quán)業(yè)務(wù)帶來的營業(yè)收入為9.34億元。僅品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)一項(xiàng)來看,其毛利率達(dá)到94.11%。
值得一提的是,南極電商在財(cái)報(bào)中表示,所有生產(chǎn)和銷售都由供應(yīng)商、經(jīng)銷商負(fù)責(zé),這也使南極人被認(rèn)為“做的是賣吊牌的生意”。
紅星新聞記者在各大電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),獲得南極人品牌授權(quán)的產(chǎn)品已經(jīng)不再局限于服裝類,甚至足浴桶、按摩靠墊以及凈水器等產(chǎn)品也有所涉獵。據(jù)其財(cái)報(bào),截至2019年第三季度,南極電商的合作供應(yīng)商已達(dá)到985家、合作經(jīng)銷商4321家、授權(quán)店鋪5559家。
然而,在品牌方對供應(yīng)商、經(jīng)銷商相對寬松的管理背后,據(jù)公開資料,僅2018年,南極人至少14次登上國家質(zhì)監(jiān)部門及地方消費(fèi)者協(xié)會的不合格產(chǎn)品黑名單。
“品牌授權(quán)”
這種模式走得長遠(yuǎn)嗎?
服裝行業(yè)怎么會催生出越來越多的“品牌授權(quán)”模式?著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝告訴紅星新聞,服裝行業(yè)會催生出這種模式,是資本運(yùn)作的結(jié)果,目的是為了輕資產(chǎn)運(yùn)營、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
不過,宋清輝稱,目前由于品牌授權(quán)的經(jīng)營模式在我國開展的時(shí)間不長,與之相配套的法律法規(guī)并不太完善,行業(yè)發(fā)展也不規(guī)范。其中最大的弊端是對品質(zhì)把控不嚴(yán),對積攢的口碑與情懷是一種很大的消耗。
“這種模式很難長遠(yuǎn)地發(fā)展,畢竟這是一種‘坐吃山空’的行為,等到品牌效應(yīng)不再明顯,被逐漸消耗完畢,將會走上一條下坡路?!彼吻遢x說。
紅星新聞記者 袁野 楊佩雯
編輯 張莉

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