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“雙11”預售規(guī)則解析,從“薅羊毛”神器到奧數(shù)難度,消費者如何應對復雜規(guī)則?

“雙11”預售規(guī)則解析,從“薅羊毛”神器到奧數(shù)難度,消費者如何應對復雜規(guī)則?"/

“雙11”作為我國一年一度的購物狂歡節(jié),吸引了大量消費者的關注。然而,隨著活動的深入,預售規(guī)則變得越來越復雜,這讓不少消費者感到困擾。
據報道,為了應對復雜的預售規(guī)則,有人專門制作了表格來記錄各種優(yōu)惠信息,以便更好地進行比價和決策。這種現(xiàn)象被稱為“薅羊毛”,即消費者通過利用商家促銷活動中的漏洞,以最低的價格購買商品。這些人被稱為“羊毛黨”,他們通過制作表格、關注各種優(yōu)惠信息等方式,以期在“雙11”期間獲得最大的優(yōu)惠。
然而,也有人吐槽“雙11”預售規(guī)則堪比奧數(shù),認為這種復雜的規(guī)則不僅增加了消費者的購物難度,還可能導致他們在購買過程中產生誤解。一些消費者表示,為了理解預售規(guī)則,他們不得不花費大量時間和精力去研究,這讓他們感到疲憊。
針對這一問題,有關部門和商家應采取措施,簡化預售規(guī)則,提高消費者的購物體驗。以下是一些建議:
1. 簡化預售規(guī)則:商家應盡量簡化預售規(guī)則,避免復雜的計算和限制條件,讓消費者更容易理解。
2. 提高信息透明度:商家應提前公布預售活動的具體規(guī)則和優(yōu)惠信息,讓消費者有足夠的時間了解和準備。
3. 加強宣傳和引導:商家和相關部門應加強對預售規(guī)則的宣傳和引導,幫助消費者更好地理解和應對。
4. 建立投訴機制:對于消費者在購物過程中遇到的問題,應建立投訴機制,及時解決

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一年一度的“雙11”正在進行中。10月14日,2024年“雙11”全面開啟,天貓、京東、拼多多均選擇在這一天開啟大促。從時間來看,今年的“雙11”來得比以往更早,持續(xù)時間也更長。

不過不少網友反映,今年的“雙11”預售規(guī)則實在太復雜,想要成功薅到羊毛,需要在數(shù)學上耗費不少“洪荒之力”。

蹲守直播間

做表薅羊毛

杭州楊婧為了精準使用每張優(yōu)惠劵進行囤貨,甚至專門制作了一張excel表。

“14號預售一開啟就動手制作這個表,已經持續(xù)填了好幾天時間?!?為了迎接今年的“雙11”,楊婧制作了一份包含有12項類目的表格,涵蓋了定金、跨店滿減、品類劵、平臺消費券、直播間紅包、尾款等內容。

“計算規(guī)則感覺比去年要復雜一些。”隨著“雙11”玩法不斷變化升級,最近三年楊婧每年都會為想購買的物品制作一份excel表,而今年表格里的類目是最多的一次。

楊婧制作的表格。受訪者提供。

“簡直是在考察我的計算能力?!彼栽谔詫毱脚_購買美妝等產品為例:“88VIP的會員可以領取兩輪滿7000減560元、滿3000減240元的消費大額券,一般一次購物需要正好湊到3000元。像美妝品類券是滿2000減280元,生活用品類券是滿200減20,我就會選擇購買2000元的美妝產品,再疊加1000元生活用品等類目的產品一起下單。”

“雙11”期間,她打算分兩次購買7000元左右的商品,“先用一張滿3000減240元的淘寶大額券、再使用另一張”。

預售期間還需要計算平臺官方立減或跨店滿減活動,“以免差幾塊錢不夠3000元?!?/p>

淘寶、天貓平臺的消費大額券。

“費時費力也不一定拿到最低價。”楊婧解釋,日常在線下購買大公雞品牌的去油污用品,一瓶到手的價格約為21元,而在某直播間里看到的價格為88元4瓶,如果不疊加各種滿減的優(yōu)惠券,到手價格其實比日常還要貴一塊錢。

直播間發(fā)放的紅包,也讓她花費了不少精力。

根據她的觀察,今年第一波預售期間,不少品牌都要先付定金,再支付尾款。其中各大達人主播和品牌直播間基本都會發(fā)放紅包,絕大部分紅包都可以在付定金時進行抵扣,也有直播間是付尾款的時候抵扣,“規(guī)則并不相同?!?/p>

“搶紅包的過程挺累人的?!?為了進行抵扣,這幾天,她常常蹲守在各大頭直播間,“每個達人的直播間以及各個品牌的直播間每隔一段時間就會發(fā)放紅包雨,每一輪紅包雨都是定量,需要定時去搶。”

“有些紅包可以直接抵扣定金?!北热缫粓隹傤~500萬的紅包雨,楊婧每搶到一次,能獲得2到3元紅包,不過并不是每一次搶紅包都能成功,“搶不到的時候更多?!?/p>

她告訴記者,目前她已經在某直播間搶了總共200元的紅包,“我在她直播間下單了3個產品,需要支付定金160元,我可以用這個紅包進行抵扣,自己不用出錢了?!?/p>

京東推出每天可領60元補貼優(yōu)惠活動。

“各項優(yōu)惠綜合計算之后,今年‘雙11’的力度還是挺大的?!?楊婧說,比如淘寶平臺第一波大額券比去年能多領取一輪,京東平臺今年升級了PLUS會員權益,每天能領到超級補貼,不少商品的到手價格都比今年“618”和去年同期更優(yōu)惠。

不過,她還是更懷念雙“11”只有一天的日子:“沒有那么多規(guī)則,直接就是最低價?!?/p>

規(guī)則復雜費腦

“懷念雙11只有一天的日子”

復雜的規(guī)則同樣引發(fā)了金華消費者陳女士的吐槽。

“堪比奧數(shù)?!?0月16日,陳女士幫朋友在網上下單了一只小米品牌的手機,“貨比三家,咔咔一通計算,以為買到了最便宜的,就直接付款了,沒想到放在購物車的另一只同款手機第二天又‘空降’了驚喜折扣27元,算一算又買貴了。”

李女士去年為“雙11”制作的比價單。

家住杭州李女士也有在“雙11”期間,為大件物品制作比價單的習慣。

“過個‘雙11‘不容易,打開購物軟件,計算規(guī)則密密麻麻,不做好表格,提前加好購物車,到尾款支付日,肯定是手忙腳亂,搞不好還會錯過優(yōu)惠?!?/p>

“這次不算了,看看能不能找個人‘抄作業(yè)’?!崩钆拷衲瓴]有專門制作表格,理由是不想“雙11”過得太累:“平時也有很多打折季,價格相差不了多少。不是打折的都沒有買的欲望,但是計算太復雜也會讓購買欲消失?!?/p>

李女士同樣懷念“雙11”只有一天的日子。

據了解,天貓“雙11”活動從10月14日晚上8點開始,包括預售期、尾款支付期、現(xiàn)貨售賣期等階段,直至11月11日結束。淘寶“雙11”活動時間表與天貓相似,從10月14日開始預售,直至11月11日結束。

京東“雙11”活動從10月14日晚8點開始,直至11月13日結束。京東雙十一整體分為五個時期,包括“搶先購”、“開門紅”、“專場期”、“高潮期”和“返場期”。

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欄目主編:張武 文字編輯:宋慧 題圖來源:上觀題圖 圖片編輯:蘇唯

來源:作者:潮新聞

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